締切済み

パソコンが立ち上がると同時にフリーズします

2009/11/20 00:27

Toshiba dynabook TX/650LS Windows XP Home edition version 2002 service pack 3 パソコンを立ち上げると一旦は起動するのですが、その後止まってしまいます。（ログイン後、デスクトップ画面の状態で固まります）しばらくの間は右下の常駐ソフト等が起動していくのですが、途中で動きがなくなり、クリックやキーボードを押しても反応がありません。avastのアイコン、時計の動きも止まります。セーフモードで起動させると一応は問題なく動くようです。セーフモード起動時にavastでウイルスチェックをしましたが、特に問題はないようでした。常駐ソフトの問題なのかと思ったのですが、通常起動ができないためその確認もできない状態です。セーフモードの状態で何かできる対処法はあるでしょうか？

bqpd-alpha
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Windows XP
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asura777
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2009/11/25 02:42 回答No.2

メインメモリはどのくらいありますか？前にジャパネットで東芝のノートＰＣ買われた方がＳＰ３にあげた後同じ状態でした。調べてみるとメーカーのＨＰで５１２ＭＢ載っているはずのメモリが２５６ＭＢしか載っていなかった為ＳＰ３入れた瞬間物理メモリが足りなくなりまともに動かなかったという状態でした。しかもこのタイプのノートはビデオメモリをシェアするタイプですので最低でも１ＧＢ以上無いときついでしょうね。セーフモードかＢＩＯＳで確認してみて下さい。

violet430
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2009/11/20 03:31 回答No.1

以下を参考に常駐ソフトを止めて見ましょう。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003115 全部止めても駄目ならドライバが原因と思います。最近入れたりアップデートした覚えがないなら、購入時の状態へ再セットアップした方が良いです。