携帯電話の解約について

質問

携帯を解約するのって期間って決まってるんですか？各種類の携帯のお店に行って買えば解約書というのを書かされずにすむと聞いたんですけど。もし3ヶ月たって携帯を解約したいなぁ～と思ったらそのお店に持っていって解約したいですと言えば解約料もとられないと聞きました。でも今まで私が買っていたところは安いお店だからなのかもしれませんが解約書を書かされていました。この解約書を書かせるという行為が違反なんだとかとも聞きましたが…。3ヶ月でもお金無しに解約できるのかどうか教えてください。

回答No.4

media-x · ベストアンサー

＞何か月しようしなければ罰則金を払う、またはしなければならない。

　の、書面や口頭での発言は、裁判事例から違法行為にあたります。

＝よって、ドコモならドコモショップ・ドコモ本店・支店
、AUならAUショップ、ジェイホンならジェイホンショップ
、ツーカーならツーカーショップで、即解約してください

ただし、年間割引などに加入なら、そのキャリアの罰則金
はとられます。

　また、ツーカー３社は２年間使う前提でもし解約したら
９９００円罰則金を払うのを了解の上加入してますので、
ツーカーなら必然的に９９００円ははらうことになるでしょう。

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お店の行為は繰り返しますが違法行為ですので、店には罰則金は１円たらずとも払う必然性はありません。

回答No.3

ako-chan

まず、hitomi3118さんのご加入されているプランに、何かしら縛りがあるかどうか、が問題です。
年契になっているとすると、違約金が発生します。
これはキャリアが提供しているプランに付随しているものなので、どの店で解約しようと関係ありません。
次に、年契になっていなくとも、違約金が発生する場合があります。
これは、ショップが指定しているものですが、継続手数料などインセンティブがキャリアからもらえる事を前提に電話機代を値引き販売している為、短期解約の場合はその補填の為の違約金をもらう、と規定しています。
　⇒短期解約だと、ショップに入ってくるインセンティブの金額が違うのです。
という事から、この2点の場合があります。

さて、解約書のようなものを書かせる事が違法かは知りませんが、署名しているということは、納得して契約に応じた、という事になるのではないでしょうか。
もちろん、何の契約書か説明もなしに署名させられた、というのであれば違法ですので無効となりますが…。
hitomi3118さんの場合、内容をしっかり把握されているようなので、意思の錯誤は認められないでしょう。

回答No.2

thavasa

こんにちは。お使いの携帯会社や、プランにもよると思います。以前、ドコモを解約した時は、「いちねん割引」を使っていたので、３ヵ月後に解約する時に解約料（３０００円くらい）を支払うことになりました。
ツーカーを使っている友人は、「Ｖ３」というプランを使っているので、１年経っていても解約するには９９００円の解約料が必要だと言って嘆いてます。
解約料を支払いたくないのであれば、直営のショップにて契約される時に、年間割引などのオプションはつけない方がいいと思いますよ。

回答No.1

mld_sakura

解約は可能です。

安売り店ではなくて、直営店で解約しましょう。
問題なく出来るはずです。