キーボード ECOボタン ソフトキー ワイヤレスキーボード NEC PC パソコン

質問

NECのデスクトップパソコン（2008年夏モデル）を使用しています。キーボード（ワイヤレスタイプ使用）の上部のソフトとECOの丸い２つのボタンだけが押しても反応しなくなってしまいました。ワンタッチボタンの設定が無効になっていると効かない事があるとヘルプなどで調べてわかったので、有効に切り換えてからボタンが反応するか再度試みたんですが、それでも反応しません。どなたかボタンが使えるようにするにはどうすれば直るのかご存じの方、解決方法をご教示願います。
よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#99913

その機種特有の機能の場合、同じパソコンを使っている人がたくさんいればいいのですが、そうでない場合は回答を得るのは難しいでしょう。

NECのサポートに相談するのが早道だと思います。

お礼

回答いただきどうもありがとうございます。問い合わせてみます。