11年前に購入したテレビが故障しました。。。

質問

長らく愛用していた、ブラウン管のいわゆるアナログテレビが
故障してしまったのですが、
もし可能なら修理に出したいと思うのですが、
１１年も前なので、今更だしても、部品がないなど、
直る可能性は低いでしょうか？

もちろん、買い換えも検討しているのですが、
この時期に買い換えるのにちょっとだけ抵抗があって。。。

分かる範囲でいいので、
アドバイス頂けると助かります。

もしよかったら、
よろしくお願いします。。。

回答No.1

Hiyuki · ベストアンサー

製品によりますが、法的には8年程度が部品の保持期限です。
なので、おそらく部品はないと思われます。
国内でのブラウン管製造もなくなりました。修理時の部品代は低下計算なので、おそらく高いです。
微妙な時期なので、気持ちはわかりますが、買い替えかあるいは中古や安いブラウン管で
しのぐほうがいいと思います。
絶滅種に等しいので、選択肢は限りなく少ないです。
http://kakaku.com/kaden/crt-tv/ranking_2040/rating/

お礼

回答ありがとうございます！

法的には８年間が部品の保持期限なんですね。。。
１１年前のテレビでは、
さすがに無理ですね。。。

お気持ちを察して頂いて、
本当にうれしいです！！（涙）

価格ドットコムですか！
すっかりそこで探すのを忘れていました。。。

大変参考になりました！
ありがとうございました！

回答No.7

mackid

＃６です。

＞家電運がないというか、いつも買っても、失敗するというか、

いつ買おうと次に新しい良い物が出るのは当たり前なんです。それを失敗とは言いません。
１１年も故障せずに使えたのなら、それも失敗したとは言いません。

あとはちょっと調べて買えばいいだけです。
例えば３２インチぐらいまでのテレビならブルーレイなど必要ありませんから、ＤＶＤレコーダーで十分ですし、新製品雑誌や一般向けのパソコン雑誌をコンビニで立ち読みすれば、動向や次のＯＳの話題も目にしていたはずです。
価格コムなどの価格比較サイトを見れば、例えば秋モデルは何月頃に発表される事が多いなど、製品の発売サイクルがある程度判ります。
そういう感じで少しだけ情報を調べれば、損したと思う機会は減ると思いますよ。

それに「購入」というのは、その時点でその製品にその価格が見合っているかを判断した結果するものです。ですから購入後にさらに安く買えたとか、こっちの製品の方が良かったなどと調べて後悔するのは意味がありません。

お礼

再度の回答ありがとうございます！

そういう風に言って頂けると、
救われます。。。

いろいろとアドバイス頂き、
ありがとうございます！

大変参考になりました！

回答No.6

mackid

失礼ですが、一般的な回答は得られても、あなたのテレビがそれに該当するという保証はまったくありませんよ。
故障の内容もお書きではありませんし、どの部品があってどの部品がないかも含めて、ここではなくメーカーに聴かないと判らないことだらけだからです。

部品保有期間と関係なく多くの部品を残しているメーカーもありますし、簿外になっている部品を使って安く直してくれるベテランサービスマンがいるメーカーもいます。ですからメーカーに問い合わせてみて、修理可能かどうかや修理費用をきかないと何とも言えません。

ただし、

＞この時期に買い換えるのにちょっとだけ抵抗があって。。。

これは理由が判りません。
エコポイントは強力ですし、土壇場まで待てばテレビはもっと下がるかという保証などどこにもありません。今とまったく同じ機能・品質のものが再来年まであるのなら下がっているでしょうが、メーカーは付加価値を付けて価格を維持しようとしますし、どうせ買うしかないのだからと値下げしてこない可能性もあります。
何がどう転ぶか判らないのに買い替えを躊躇するのはどうかと思いますし、仮に修理したところでブラウン管が相当へたった古いテレビが残るだけです。もしすでに地デジを受信できる環境にあるのでしたら、一度家電量販店の店頭で見てみてはどうでしょうか。

お礼

いえいえ、とんでもないです。

最近の教えてgooでこんなに回答を頂けるなんて
思っても見なかったもので、
あきらめ気分で質問をしたもので、
詳細は書きませんでした。。。

メーカーはaiwa製で、１週間ほど前に、
いつも通り、帰宅して、いろいろ用事を済ませて、
さて、テレビをつけようかと思ったら、
電源が入らないのです。
リモコンの電池が切れたか、壊れたのかな？と
思ったら、主電源を押しても何の反応のもなく。。。
コンセントを１度抜いて、差し込み直してもだめで、
別の口に差しこみ直してもだめという状況です。。。
寿命と言えば、寿命なのかもしれないのですが、
本当に個人的な理由なのですが、
家電運がないというか、いつも買っても、
失敗するというか、
DVDデッキを買ったら、
すぐブルーレイが販売されて、
ちょっと前だと、Vistaを買ったら、
もうWin７で、Vistaより、そっちの方がいいみたいになっているし。。。
それなので、今買ったら、また、いいのが出るんじゃないかと
思って。。。
それに、まだ、地デジ完全移行まで、
時間があるので、あせって買い換えなくてもと思い、
もし直せるものならと。。。

けど、もう１週間近くテレビのない生活に
そろそろ寂しさも感じてきて。。。（恥）

回答No.5

ooi_ocha

製造メーカーのサービスポイントに電話して修理可能か確認の上、
上限金額を定めて見積もりを出してもらうのが一番確実です。2万円
迄なら直すとか、そんな感じです。ただ、見積期間中はテレビが見られ
ないのが欠点ですけど。修理は可能です。直す価値があるかは、質問者
さんの考え方です。

お礼

回答ありがとうございます！

なるほど。
ヨドバシカメラの引き取り修理を依頼する前に、
１度電話で、メーカーに直接連絡して、
修理できるかを聞いてみるという方法ですか！

そうですよね。
１１年も前だから、
電話口で断られる可能性もありますもんね！

そうしたら、潔く諦めればいいということですもんね！

出来たら、一万円以内に直せればと
ずうずうしく思っているところではあるのですが。。。（恥）

回答No.4

migsis

修理できる可能性の方が大きいです。

ブラウン管式テレビの場合、故障する部分がななりの確率で決まっています。その部分は汎用部品で修理できますので、仮に純正部品の保有期限がすぎていても、代用できます。

ただし、メーカーの純正修理の場合は断られることがあります。そういうときは、修理能力を持った電気屋さんや修理専門業者へ持って行けば、対応してくれます。

半年くらいテレビの修理をやっていたことがあるのですが、それはもう面白いように、だいたい同じような部分が故障しているので、慣れてくると流れ作業みたいなものでしたよ。

お礼

またまた専門家の方の回答ですね！！

最近、教えてgooの回答って
以前と比べると、本当になかなかつかなくなって、
寂しく思っていたのですが、
こうやって専門家の方から回答を頂けて、
本当にうれしいです！

修理できますか！！
もしそうなら、
ありがたいです！

修理専門業者さんにお願いするのが
いいということですね！

けど、値段が高くつきそうですね。。。
ちょっとそれが心配です。。。

回答No.3

R48

どんな故障かわかりませんので何とも言えませんが、一般的なパーツならば直ります。
その機種専用のパーツでしたら無理ですね、CTVの補修用性能部品のメーカー保有期間は製造打ち切り後8年です。
これにはキャビネットなどの外装パーツは含まれません。

ところで、11年とのことですので、B管が当然劣化しています。
画面の黒で映るはずのものが緑っぽくなっていたり、赤が滲んだり、画面が明るくなるまで時間がかかるようになっていたら、修理はお勧めできません。
この時期に、とのことですが、エコポイントのある今のうちに買い替えた方がいいですよ。

お礼

回答ありがとうございます！

専門家の方の回答を頂けるなんて、
大変ありがたいことです。。。

ブラウン管が劣化しているのですね。。。
あんまり意識したことがなかったです。。。

ＨＤＤデッキを通して、
地デジも見ていたのですが、
たしかにアナログと比べると、
色彩というか、発色が違うようには見えました。

エコポイント、エコポイントですよね！！
これって一時的なものなんですよね！

ずっととはさすがに思っていなかったのですが、
たしかに早めに買わないと、もったいないですよね！

回答No.2

gacho2007

機種専用部品が故障したり、アッセンブリ交換が必要な状態であれば、No.1様の仰るように部品保持期限のこともあり修理は難しいかもしれません。
ただし、コンデンサのような汎用部品の寿命等が原因であれば修理できる可能性はあります。

もっとも町に一般にある電気店は故障品を右から左へメーカーに送る対応しか出来ないところがほとんどです。
小さな部品単位で故障個所を特定し、交換・修理できる技術を持った店舗をみつける必要がありますが、これがなかなか困難です。

「家電」「修理チェーン」などのキーワードで検索をかければ修理をやってくれる店舗のＨＰが見つかると思います。

私は数年前ブラウン管ＴＶの画面の一部が黄色くなる故障に見舞われましたが、ブラウン管の電子銃回路のコンデンサを交換してもらい、以降現在も使用しています。修理費用は数千円で修理中も小型ＴＶを貸してくれました。

以上修理という前提で書かせていただきましたが、言うに及ばず現在は地デジ以降が目前ですので買い替えも含めご検討ください。

お礼

回答ありがとうございます！

いろいろとお詳しい方のようで、
すごいためになります！

ご自身の体験談を載せていただき、
本当に感謝致します！

１１年前にヨドバシカメラで買ったので、
ヨドバシカメラの引き取り依頼を頼もうか
どうしようか迷っていて、
この質問をしてみました。
引き取ってもらっても直らないのでは、
ショックなので。。。

自分の故障も数千円程度で直れば、
ありがたいのですが。。。