スタートボタンでずっと困っています

質問

NEC LL570を使っていますが、スタートボタンは出ているものの押しても一瞬色が変わるだけで項目が全く出てきません。スタートボタンが消えてしまったというのはよく聞きますが、私の場合出ているけど機能していません。キーボードのスタートボタンを押しても何もなりません。シャットダウンもできないし、容量を減らしたりしようとしてもそれらを出すこともできないので困っています。

回答No.2

Niwatori-Sanpo

No.1です。

＞何も変わらずやはりスタートボタンは機能しません…

　セーフモードで起動することが出来ず、問題の状況下における
タスクマネージャも起動できなかったのですね？

　となると、残念ながら OSの修復インストールか PCの再セット
アップぐらいしか手段はなさそうです。

回答No.1

Niwatori-Sanpo

まずはセーフモードで起動できるかどうか試してみてください。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1210868557

　また、「Ctrl」＋「Alt」＋「Del」同時押下で「タスクマネージャ」を
起動させることは出来ますか？

　もしそれが可能なら、「プロセス」タブの「イメージ名」にあるはずの
「explorer.exe」を「プロセスの終了」ボタンでいったん終了させてから
再起動すると、幸せになれる可能性があるようです。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;318027

http://sonobelab.com/knowhow/computer/expabend.html

参考URL：

http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2006/05/post_d416.html

お礼

ありがとうございました。
どちらもやってみましたが、何も変わらずやはりスタートボタンは機能しません…