再インストールが止まる

質問

DELLのINSPIRON1720を使っています。
ノートパソコンです。最近、パソコンが重くなっているので、
バックアップを行い、Vistaを再インストールを試みると
Windowsのアップグレードで「ファイルの収集」手順の段階で62%で
進まなくなります・・・

あまり、パソコンには詳しくないのですが、
非常に困っています。助けてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

POWERVAULT · ベストアンサー

>Windowsのアップグレードで「ファイルの収集」手順の段階で62%で

私はXPで使ってるのでどの辺りかはちょっと判りかねますが、インストール中に止まるのならAHCIドライバの問題というかドライバ適用してないだけの事だと思います。
ATAモードに変えるかインストール中にドライバ適用させるかのどちらかでインストール可能になります。

真っ当にドライバ入れて元通りにインストールするのなら下記URL手順でやればすんなりいくと思いますよ。
知らないと壊れた・・・いや壊しちゃったとか焦るとは思います。
1720に限った事ではないですが、ジャンクで流通してる物のうちのいくらかはこういう単純な理由の物だったりします。
私は部品取り用に壊れてるという物を２台入手したんですが、２台とも完全動作品で結果として部屋に３台の1720が鎮座する状態になってます。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/270073.asp