• 締切済み

itunesが使えません

iTunesを使っているときに何かの画面(多分バージョンアップとかそんな感じです)が出て、 深く読まずにOKをクリックしたところ使えなくなりました。 なんとかしようと思い、いったんアンインストールしようと思い操作したのですができず、 いろいろ自分で調べて関係あるファイルを削除してみたりQUICKTIMEだけ単体でダウンロードしたりしましたが、使えません。 何かをしようとするたび『選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。』と出て、 キャンセルすると『この製品のインストール元を利用できません。インストール元が存在し、アクセスできることを確認してください』と出ます。 自分でいろいろいじってしまいもうどうなっているのかわからない状態です。 解決方法あれば教えてください。

みんなの回答

noname#145430
noname#145430
回答No.1

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP こちらは該当しないでしょうか。 使われているOSやパソコンの種類、iTunesのバージョンを教えてもらえればより回答が出やすくなります。

ifhasidhs
質問者

補足

今windowsのアップデートしてみましたが変わらずでした。 ちなみにOSはwindows vistaです。 パソコンの種類はどれが該当するのか分からないのですが dynabookです。 itunesのバージョンも分からないのですが、9月ごろに インストールしたものです。 そのときappleのHPに出てたのを適当にしただけなのでバージョンとかまではよくわかりません。 もう初期化するしかないのでしょうか? 今まで初期化したことなく、バックアップとかもいまいち分からないので不安です。

関連するQ&A