コンピュータが正常に開始されない。

質問

コンピュータを立ち上げたときに「更新プログラムを構成しています：ステージ１／３－０％完了。電源を切らないでください」というメッセージが画面上に表示されて２０分くらい経った後に再起動されて、コンピュータが再び立ち上がるんですが、今度は画面が急に「スタートアップ修復　コンピュータを開始できませんでした。問題が見つかった場合、スタートアップ修復はそれらを自動的に修正します」というメッセージが出されます。そして再び再起動されて、何事もなかったようにコンピュータが正常に立ち上がります。この「更新プログラムを構成しています」というメッセージがコンピュータを立ち上げる度にもう何回も繰り返されていて、自分でも更新プログラムを非表示にしたりしたんですが、解決できませんでした。これはやはり更新プログラムがちゃんとインストールされていないから起こるものなのでしょうか？
回答をよろしくお願いします。

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

ご質問の内容に沿っているかどうかわかりませんが。
自動更新によってコンピュータが自動的に再起動されないよう設定する方法
http://support.microsoft.com/kb/912843/ja

その他には「前回正常起動時の構成」で立ち上げてみる。
パソコンの電源を入れＸＰのロゴが表示される前に「Ｆ８」キーを押す。
拡張オプションメニューが表示されたら「前回正常起動時の構成」を選択し「Ｅｎｔｅｒ」キーを押す。
オペレ－ティングシステムの選択画面がでたらＷｉｎｄｏｗｓＸＰを選択し「Ｅｎｔｅｒ」キーを押し、通常どうり起動する。

これでも回復しなければ「システムの復元」をしてみたら。
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

回答No.1

hideo_san

何回も　というのは、何回ですか？

補足

２ヶ月前にも今回と同じような事が１０回くらいあって、その時は提供され続けている更新プログラムを非表示にしたらなおりました。でも今回はどういう訳か全くなおらなくて、もう５回くらい続いています。