• ベストアンサー

service pack3 がダウンロードできない

 現場はservice pack2 使用。「更新せよ」という意味の、初期画面右下のメッセージに従い、service pack3 をダウンロードしようと試みますが、何回やってもできません。どうしたらダウンロードできるか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

現場とは会社のPCですか? 勝手にインストールすると拙いのでは? WindowsUpdateからの適用はお奨めしません。 SP3をローカルに落として、ローカルから適用すればよろしいのでは? http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4

sorameijp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。無事にダウンロードできました。PCは自分のものです。しかし疑問点は、回答番号:No.1のようなきわめてオーソドックスな方法でダウンロードできないのはどうしてでしょうか?

その他の回答 (3)

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.4

回答番号No.1の再。Systemを勝手に変更しないようロックされている可能性大です。会社の管理責任者に相談して下さい。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3
sorameijp
質問者

お礼

 ご回答ありがとうございました。確かにこれは確実な方法ですね。しかし、これを思いつかないところが当方・素人の弱みですね。

  • kjtyn7
  • ベストアンサー率24% (300/1223)
回答No.1

スタート→すべてのプログラム→Microsoft Update →ようこそMicrosoft Update→高速Click →画面の指示そって、Service Pack 3を導入設定します。その工程にInternet Explorer 8もありますから必ず設定して下さい。完了すればOKです。

sorameijp
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。そこまでは知っていて、その通りやってみたんです、何回か。30~40分もかかり、最後に「Microsoft servicepack3はインストールできませんでした」と表示が出ます。この原因と対策を知りたいのです。