エラーメッセージが出るのですが・・

質問

DELLのXPSONEという機種を使っていて画像のようなメッセージが出ます。どうやらタッチセンサーのデバイスらしいのですが、
公式サイトからデバイスを入れて機種もあっているはずなのですが、
なぜか正常に作動しません。XPSONという機種はPCの右側にセンサーのようなものがついていまして、手で触れるとCDドライブの音や動作を
制御出来る部分なのですが、音はプ！としているのですが反応がありません。どうすれば動くようになるのでしょうか？

回答No.1

rehero2009

一度、このデバイスドライバをアンインストールして、
入れ直してみたら。

インストールに失敗しているだけかも。

お礼

ありがとうございます、もう一度やってみたいと思います。