PCが起動しなくなってしまいました。（マウスを外すと起動）

質問

突然、PCが起動しなくなってしまいました。
なぜか、マウス（USB接続）を外すとメッセージの後に起動します。
起動した後マウスを接続して使用していますが、毎回マウスを外さないと
起動しません。

メッセージは3画面あります。（■1、■2、■3）
解決方法をご存知の方がいらしたら、教えていただけませんでしょうか。
Windows　XP、デスクトップを使用しています。
メッセージは以下の通りです。

■1
Initializing Inter® Boot Agent GE v1.2.16p1
PXE 2.1 Build 083(WfM 2.0), RPL V1.21
Press Ctrl+S to enter the Setup Menu..

■2
Phoenix FirstBios(tm) Desktop Pro Version 2.0 for IBM ThinkCentre.
Copyright 1985-2005 Phoenix Technologies Ltd.
All Rights Reserved

(C) COPYRIGHT LENOVO CORPORATION 2005 ALL RIGHTS RESERVED
(C) COPYRIGHT IBM CORPORATION 1981-2005 ALL RIGHTS RESERVED
Portions Copyright 1998-1999 Intel Corporation
CPU=Intel(R) Celeron(R) CPU 2.66GHz
639K System RAM Passed
502M Extendes RAM Passed
256K Cache SRAM Passed
System BIOS shadowed
Video BIOS shadowed
Fixed Disk 0: WDC WD800JD-08LSA0
ATAPI CD-ROM: CD-224E
ERROR
8603:Pointing Device Error

Press<F1> to Setup, <F2>to Resume
*Error Boot Sequence will be taken if no selection is made.

■3
Intel(R) Boot Agent GE v1.2.16p1
Copyright(C)1997-2003, Intel Corporation

CLIENT MAC ADDR:00 13 D3 33 52 FD GUID: 8037976C 8964 0010 9A61 CF3
DHCP.

回答No.1

heinell · ベストアンサー

まずはマウスの故障（不調）が一番疑わしいです。

他の可能性としては

・（質問文に書かれていないけど）USB-HUBの故障。→HUB経由じゃなくて直接接続する事で解決するか？

・パソコン内部の電池切れ
（設定を保存するためのバックアップ電池が切れて、USBマウス使うぞという設定を忘れている）
→一回パソコンを分解して電池交換。
但し電池の有無などをマニュアルで確認してから行うのを推奨。

・パソコン本体側のUSB機器の不良
単なるコネクタの接触不良程度なら、マウスを接続するUSBコネクタを別の口から取れば動く事もある。
酷い時はUSBコネクタ内にホコリが溜まっていて接触不良やショートを起こしている危険性もある。

重傷の場合、PC本体のUSBコネクタを断念し、拡張ボードに付けるUSBアダプタを追加する事になるかもしれない。

電池の交換やUSB拡張ボードの増設は一回パソコンを少し分解しなければならないので、それよりは簡単にできる
接続するUSBポートの変更・HUBの有無の変更・マウスの変更を一度試して、それでも解決しない場合、次のステップに進むのが良いでしょう。

余談

基本的に、故障した部品を繋ぐと、PCがかなり不安定になります。
マウスなんて末端の部品だろ？とたかをくくると、結構痛い目を見る事もあります。

余談２

これだけ詳細で正確なエラー報告って初めて見たかも？

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、マウスの不調だったようです。
マウスを換えてみたところ、見事に解決しました！
どうもありがとうございました。

余談
エラー画面をデジカメで撮影して、書き起こしたんです・・。
何処から何処まで書けば良いのか分からず、細かく
書いてしまいました（苦笑

回答No.3

violet430

まずはマウスを交換してみるのが良いのではないですか？
それで駄目ならマザーボードの故障を考えます。修理を依頼ですね。

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
マウスの不調でした。
ありがとうございました。

回答No.2

foitec

＞8603:Pointing Device Error

BIOS上でマウスの認識にエラーしていますね。
他のマウスに変えてみて試すかUSBへの電源供給が不足していないか確認してください。
キーボードとマウス以外のＵＳＢ機器を取り外して起動してみてください。

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
マウスを換えてみたところ解決しました。
どうもありがとうございました。