VideoStudio12で不具合？

質問

sonyハイビジョンビデオカメラHDR-CX12 で撮影したデータをVideoStuido12で編集しようとして、保存しているファイルから取り込んだところ、例えば１０のデータの内、１つがほぼ真っ白な画面で編集不可の状態となります。
しかし、当該データをPCの再生ソフトで確認したところ、正常に収録されております。
止むを得ず、他のビデオ編集ソフトで作業を進めました。
何故、VideoStudio12では当該の不調な症状が発生したのでしょうか。
PCの電源を落として、再度、チャレンジしても症状が変わりませんでした。
回避方法について、教えてください。

回答No.1

04510

もうされているとはおもいますが、
アップデートはされていますよね。
http://www.corel.com/servlet/Satellite/jp/jp/Content/1215525177076
対応表にはアップデータを入れた際OKになると書いてあったのですが
アップデートしてもだめなら原因の特定はサポートに聞いてみないとわからないかもしれません。

ちなみに、一括で入力した場合に１つ見れなかったとして
そのファイルだけをサムネイルから削除、再度読み込んでもだめなのでしょうか？
またデフラグや別ドライブに動画をうつしてみてもだめでしょうか？

お礼

ご回答並びに？をお寄せいただきありがとうございます。
？事項についても試してみます。
まだ、検証前のお礼ですので了承ください。