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開封確認のメールが1分おきに届いて困っています!(至急)

マイクロシフト アウトルック(エクスプレスではありません)のメールを使っているのですが、 数時間前から、昨日友人に送ったメールの開封確認が1分おきに届き、既に180件届いており、 今も続いて困っています。 この開封メールだけを拒否するにはどうすれば良いのでしょうか? 友人に電話しても繋がらずどうにもなりません。 PCメーカーもトレンドマイクロもサポート時間外で繋がらず困っています。 どなたか分かる方、助けて下さい。

みんなの回答

  • zongai
  • ベストアンサー率31% (470/1474)
回答No.1

1分おきにメールが来るということは、メールチェックを1分おきにしていると言うことでしょうか? サーバーに残ったメールに異常があると、送受信する度に同じメールを受信するという現象を経験したことがあります。 このときは、webメールにログインして問題メールを削除することで復旧できました。 サーバーに残っているメールの状態をチェックしてみるといいかもしれません。

feel_2008
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 どうやら相手側のPCがおかしくなっていたようで、相手に対応してもらったら止まりました。

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