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病院への苦情
- 病院への苦情を持つ患者が手術を受ける前の不安について話しています。
- 手術の準備中に看護婦の対応が悪く、苦痛を感じたことを訴えています。
- 帰ることを決めた患者が、他の病院での手術の可能性やカルテの提供について相談しています。
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担当看護師のミスは言うまでもなくひどいですが、その責任者の看護師にも問題を感じます。 当日オペ予定の患者を執刀医や主治医に相談もなく、退院させてもいいのでしょうか？ 「お気持ちがわかりましたのでかえってもいいです」とはその責任看護師の一存なのですか？ もしそうなら、「患者様相談口」等へ経緯をお話された方がいいかと思います。 どうぞご自愛ください。
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- Ja97KG
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看護師の判断だけで手術予定の患者の帰宅を認めるということが信じられません その病院の医療相談室にきちんと抗議することを勧めます 看護師のミスした時の態度にはきちんと謝罪してもらうべきかと思います
お礼
Ja97KG様ご回答ありがとうございました。 病院は忙しく、くだらない我侭はかってにしてくださいといったことであると思います。その日が休日であったため、お医者様とも話ができ無い状態でした。運も悪かったです。 その時は痛い処置ではないのに、なんでこんな思いと思ったし、なにより、切れない様子で力いっぱい肉を挟まれ痛かったです。せめて休ませて欲しかったです。 結局短気を起した私が悪いのです。看護婦さんのいうように、肉が切れたわけではないので・・ ご回答いただき、気持ちが楽となりました。心より感謝いたします。
no2です。昨日入院、今日オペでしたね。読み間違いしていました。ごめんなさい。 私も昨年オペをしたので、オペ前日のなんともいえない怖さはとてもよく分かります。そんな時、主治医から「今晩、夜逃げしてもいいからね」とオペ前夜に冗談を言われ、少し気持ちがほぐれました。 これをわがままだと言われたら、ちょっと悲しいですね。 この先のオペの成功をお祈りしております。
お礼
再度のご回答まことにありがとうございました。 私はpulmonariaさんの私の気持ちを分かってくださると再度ご回答くださりましたことは、どんなに気持ちが楽になりましたっことでしょう。 正直に責任看護婦さんのことばにも、全面的にこちら側の責任です。といってくださったけれど、さらに、嫌な気持ちを増しただけで、態度や最後のエレベータ前での質問が、は？って感じで、人にはおかしいでしょうが、目の前が真っ暗で、大人げなかった自分にそして、あっさりしたものなんだなって涙がとまりません。 pulmonariaさん昨年オペなさったとの事ですが「よくがんばりましたね無事の手術おめでとうございます。」今はすっかり良くなられたことかと心からお祝い申し上げます。でも、今も通院なさってらしたら、早くすっかり直りますようにってお祈りしてます。 ほんとにありがとうございました。
- morino-kon
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紹介状は、その病院宛のものをかいていただいたのでしたら、別の病院に行かれる場合、再度紹介状をいただく必要があります。 元の紹介状を書いてくださった医師に相談しましょう。 でも、次にいかれたところで、看護婦さんや事務局の方の対応がよくても、医師のウデに関しては、手術を受けるまで、わからないですよ。 気持はわかりますが、医師を基準に考えられてはいかがでしょうか。
お礼
ご回答ありがとうございます。 次の病院探しでは、あなた様のがご回答くださったように、お医者様を基準に考えてしっかりと探します。 おかしな質問にお答えくださいまして、心より感謝いたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お医者様と話したいと責任看護婦さんにお願いしたのですが、連絡してはくださったようですが、昨日は休日でしたので、朝私に挨拶をしてくださったあとはお帰りになり、その後の連絡は取れません。との返事でした。 短気を起こして帰ってしまった私が悪いのですが、翌日手術の不安があり、今もとても不安な気持ちで質問させていただいたので、あなた様のお優しい気持ちに少し癒されました。 笑い話であり、病院はそんな我侭に付き合ってるほど暇ないんだと返されそうですが・・ ご丁寧で親切なご回答に心より感謝いたします。