メッセンジャーのバージョンアップについて

質問

10日前までメッセンジャーを利用していたのですが、昨日から「新しいバージョンをインストールしてください」とメッセージが表示されたのでインストールを試みました。

しかし序数が見つからないとの理由でインストールできません。

どのような対応をしたらよいのか教えてください。

回答No.1

bagelpan

OSなどの詳細やエラーメッセージ等、きちんと書いてもらわないと判断が難しくなります。
たぶんですがWindows xpでsp2以上になっていないからだと思います。
Windows アップデートをしてsp2以上にしたあとメッセンジャーをインストールしてください。