DVDドライブが正しく認識されない

質問

DELL　XPS　M1710　ノートパソコンですが
VISTAからXPに戻したところ
突然DVDドライブが正しく認識されなくなりました。
NEC　DVD+-RW　ND-6650A　との表示が出てしまい
DELLのHPでもいまいちわからずソフトのインストールができなくなってしまいました。
正しくは、HL-DT-ST CDRW/DVD GCC4244　ですが
ネットで検索してもわからずドラバをインストールできません。
どなたかご教授ください。お願いいたします。

回答No.6

violet430 · ベストアンサー

Xpを再度インストールしたら如何ですか

お礼

ありがとうございます。
最終的には、再度インストールし、アプリケーションソフトも無事インストールできました。
皆様には、忙しい中まことにありがとうございました。

回答No.5

kitty2008

http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WW1&osl=JP&catid=32&impid=-1&servicetag=&SystemID=XPS_M1710&hidos=WW1&hidlang=jp&TabIndex=
ここからドライバ落とせませんかね。今あるドライバを削除して、USBメモリから、ドライバ読み込んでみたらどうですか？

お礼

ありがとうございます。
最終的には、再度インストールし、アプリケーションソフトも無事インストールできました。
皆様には、忙しい中まことにありがとうございました。

回答No.4

kentan384

デバイスマネージャでドライバの更新。いいえ今回は接続しません。次へ。
一覧または特定の場所からインストールする。次へ。
検索しないでインストールするドライバを選択する。次へ。
互換性のあるハードウェアを表示。のチェックをはずす。

一覧に現れたもの中から標準のを選択。でいかがでしょう。

一覧でＮＥＣがグレーになっていたらお試しください。

後は、コントロールパネルのハードウェアの追加を利用する方法もありです。

お礼

早速ありがとうございます。
デバイスマネージャーでは、勝手に認識されてしまいます。
ハードウエアの追加でも同じです。

回答No.3

YUI_AI

デバイスマネージャからデバイスを一旦、削除して再認識させてみるとどうなりますか？

お礼

ありがとうございます。
最終的には、再度インストールし、アプリケーションソフトも無事インストールできました。
皆様には、忙しい中まことにありがとうございました。

回答No.2

sotom

ドライバやアプリの入っているCDに、その系列のブツが入っているか
どうかの確認をしましょう。認識されなくても読み込みそのものは
大丈夫でしょうから。ちなみに、認識というのはデバイスマネージャで？
それともBIOSで？

お礼

ありがとうございます。
デバイスマネージャーです。
よろしくお願いします。

回答No.1

bakeratta

ファームはあるみたいですが、ドライバーはないのかなぁ・・・。
　　http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=XPS_M170&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=

DELLのサポートに電話してみては？
それか、ここ（↓）で相談するとか・・・。
　　http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/dellcare/jp/contact_technical_support?c=jp&l=ja&s=gen&~ck=anavml

お礼

ありがとうございます。
タグナンバーやらIDやらが違うとかで次に進めないんです。
申し訳ございません、他に方法がないでしょうか？