解約したいとき

質問

携帯補償サービスを解約したい時はどこを見たら出来るでしょうか？マイドコモを見てもどこに載っているのか分からなかったです。

回答No.3

sssilviaaa

ケータイ補償お届けサービスですね？
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html

お申込み方法に書いてありますが、
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html#p03
iモードか、電話、および店舗(申込は端末購入当日のみ)しかできないようです。
#PCのmy docomoからは不可。

iモードならば、
iMenu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き→手続き開始（ログイン）→「ネットワーク暗証番号を入力」→各種手続き→ケータイ補償お届けサービス
といけば、解約手続き可能です。

回答No.2

cartier777

My Docomoからは解約出来ません。
携帯から151へ電話して、解約手続きをして下さい。

回答No.1

noname#108428

毎月送られてくる請求書に
問い合わせ電話番号が載っていますので、
解約したい旨を告げれば良いと思います。