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解約したいとき

携帯補償サービスを解約したい時はどこを見たら出来るでしょうか?マイドコモを見てもどこに載っているのか分からなかったです。

みんなの回答

  • sssilviaaa
  • ベストアンサー率46% (639/1368)
回答No.3

ケータイ補償お届けサービスですね? http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html お申込み方法に書いてありますが、 http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/delivery/index.html#p03 iモードか、電話、および店舗(申込は端末購入当日のみ)しかできないようです。 #PCのmy docomoからは不可。 iモードならば、 iMenu→お客様サポート→お申込・お手続き→各種お申込・お手続き→手続き開始(ログイン)→「ネットワーク暗証番号を入力」→各種手続き→ケータイ補償お届けサービス といけば、解約手続き可能です。

回答No.2

My Docomoからは解約出来ません。 携帯から151へ電話して、解約手続きをして下さい。

noname#108428
noname#108428
回答No.1

毎月送られてくる請求書に 問い合わせ電話番号が載っていますので、 解約したい旨を告げれば良いと思います。

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