Vistaがアップデート後起動しません。

質問

いつもお世話になっています。大変困っています。一刻を争います。ご協力ください。
４から５年前に、DELLの『M1710』を仕事用のセカンドマシンに購入しました。
中身、CPU、メモリはいじっておりません。
私物ということもあり、またプリンターなどのドライバーもでていなかったので
スタンドアローンとして使用していました。
この秋より部署が変わりＰＣもほとんど仕様なくなったので自宅に持ち帰りました。
もちろん仕事上のデータは全て消去されました。
家に帰り、ネットにつなぐとウインドウズアップデートが始まりました。初めてです。
８時間４３項目のアップデートが終了し、再起動しましたが、緑の背景に、『更新を構成中です　3/3　　 0%』の白文字がでて５秒ほどで、シャットダウンしてまた繰り返しです。５時間様子みましたが、変化ありません。ネットケーブルなどは全てはずしています。
仕事の取引相手のメルアドが残っているのでそれを引き出したいのですが、、、

何が何だかわかりません。
どうかご指導お願いいたします。

回答No.2

noname#109697 · ベストアンサー

4～5年前に購入したところをみると、バージョンアップ（アップグレード）したVistaとお見受けしますが、とりあえずお困りのご様子なので、以下のサイトを参考にして下さい。

↓参考作業。
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/vistarestration.htm

但し、更新プログラムのインストールが完了していない状態で再起動を繰り返している為、一旦電源を落してからの作業になるかと思いますのが、最悪の場合、PCが初期化（購入状態に）されてしまう可能性も有りますので、作業の実行はご自身の判断で行って下さい。

ご参考までに...

補足

ありがとうございます。
修復コマンドはありますが、クリックしてもすぐに上記写真の
画面がでて５秒ほどでシャットダウンしてしまいます。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

keibun

それはもうリカバリしかないと思います。
どこ製のＰＣかわからないので詳しくは回答できませんがでんげんを入れてメーカーのロゴが出たらＦ１２を連打して再セットアップのところ(メーカーによってちがうかも)でリカバリしてください。
それかＯＳの再インストールですね。

回答No.4

noname#109697

No 2です。

No3の方の方法でも問題が解決しない場合は、PCを強制終了し、バッテリーを外して下さい。

10分位放置した後、インストールメディアからブートして回復コンソールを利用してみて下さい。

但し、No2で記述した通り、更新プログラムのインストールが完了していない状態からの強制終了なので、保存データが失われてしまう事も覚悟しておく必要が有ります。

繰り返しになりますが、ご自身の判断で行って下さい。

では、失礼致します...

回答No.3

pa-pa-pa

こちらを参考に。
ブートはDVDにしたほうがいいようですね

http://support.microsoft.com/kb/949358/ja

http://usiwin.spaces.live.com/blog/cns!9663D58DD38AE0E3!835.entry

回答No.1

dondoko4

自動更新が生きていたから、ダウンロードが始まったのではないでしょうか。普通は更新は有効になっています。
それなら、自動更新を無効にすればよいのでは。

補足

ありがとうございます。
LANケーブルははずしています。自動更新以前に上記写真の画面から
先に進めません。
よろしくお願いいたします。