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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネット接続すると勝手に再起動)
ネット接続すると勝手に再起動
このQ&Aのポイント
- 2011年購入のSonyノート、Windows7を使っています。調子が不安定になってきたので、OSの再インストール(リカバリ)をしました。
- ネット接続をすると数分または一分で勝手に再起動してしまいます。Windows Updateやウイルス対策ソフトの更新もできません。
- Microsoftの「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」でトロイの木馬に感染していることが判明しました。再インストールしても同じ症状が起きます。どうすればいいでしょうか?
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noname#235001
回答No.1
Alureon.Aについて調べていきついた先 MS Tech Net http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2010/02/18/3313624.aspx 更新プログラムと衝突してシステムクラッシュを起こしてしまうようです。 システムの復元の後でWindows Updateする前にウイルス対策ソフトを入れて駆逐する。 といったところでしょうか? できれば、HDDを取り出し別のパソコンに繋いでウイルスを駆逐する、というのがベストのようです。 ところで、リカバリCD自体やネットワークで繋がったほかのパソコンとかは大丈夫ですよね?
お礼
ありがとうございます。 リカバリーしても駆除できない種類のモノだったようです。TDSSKillerというアプリケーションで駆除することができたので、念のためその後もう一度リカバリーして、以後順調に行きました。