ウォシュレットからもれています

質問

ウォシュレットのノズルの横あたりから粘着性のガムみたいなものが便器におちてくるのですが、どの部分を掃除すれば解消されますか？

回答No.1

seijiboo · ベストアンサー

メーカーは？　何年位お使いの物ですか？

わが家はTOTOで10年程経ちますが今年春あたりから同じような状態になりました。
蓋に書かれているメンテナンスサービスにTELをすると、
とりあえず状態を見せて欲しいということで、来て頂きました。

機械部分の防水の為のコーキング剤？のようなもので　
経年性の劣化によって溶け出してきた物だそうです。
便座ごと外して、ひとまず溶け出してきそうな部分は取り除いてくれたようですが
時間が経てばまた剥がれ落ちてくるでしょう、とのことでした。

10年も使っていると部品交換とか修理より新しい物に替えた方が良いでしょう。
全部剥がれ落ちて機械部分に水がかかってしまうと故障ということになるが
ダメになった時点で電気店やホームセンター等で探したら良いですよと言われました。

昔の型の欠陥なのかもしれませんが（あくまで憶測です）
このような問い合わせはぼちぼちあるらしく「今回は無料で結構です」とのことでした。

多分、ご自分でも便座ごと外してできると思いますが 加減が分からず
余計な所を触って故障となるより、一度見て貰った方が良いのではないでしょうか？

お礼

お礼が遅くなってしまってすみません。
回答ありがとうございます。

不動産屋さんに問い合わせをしてみたところ、
やはり劣化によるものとのことで交換してもらいました。

ありがとうございました。