ウォシュレットの交換について

質問

最近、水難続きで疲れていたら今度は自宅トイレがおかしくなりショックです。

まず、１Ｆはトイレタンク内の水が溜まらず流れっ放し。
毎回ではなく、たまにです。
少しレバーを動かすと止まるんですが、原因はなんでしょう？
部品交換で直りますか？

また、２Ｆトイレは、だいぶ前にウオシュレットのノズルが出たり入ったりするので
コンセントを抜いたままにしていました。
先日、久しぶりに電源を入れて使用したところ、便座の下あたり（？）から漏水！
びっくりしてコンセント抜いて、翌日ウオシュレットを使用せずに水を流したら
便器の上部の裏あたりのナット（？）からポタポタ水漏れ。
もうここまできたら修理でなく便器ごと交換ですか？

２Ｆトイレは、ほとんど使用しないので古い型番のウォシュレットさえついていれば
何でもいいのですが、どこにお願いしたら、安くて安心な工事をしてもらえますか？
例えば、ホームセンターとか家電量販店とか、どこに依頼していいのか迷っています。

回答No.5

jugemu_chosuke · ベストアンサー

１Ｆトイレは次の中程にある「タンクのしくみと部品の名称」に説明図があります。
=>http://www.toto.co.jp/aftersupport/solution_t/shikumi.htm
レバーをひねるとフロートバルブ(カップ)が開いてタンク内の水が下(便器)に流れます。
水が少なくなると浮玉が下がって直ぐ左上のボールタップの弁を開いて新しい水が給水されます。レバーを元に戻すとフロートバルブ(カップ)が閉じて水が一杯になると浮玉が上がってボールタップの弁を閉じます。これの繰返しですね。
現象としては鎖が何かに引っかかっているか浮玉～ボールタップあたりの不具合ですね。タンクの蓋をずらせば内部が確認出来ますからトラブル原因を取り除くかないしは部品交換で直ります。

ＤＩＹで出来ますよ。これらの部品はホームセンターで売っています。

２Ｆトイレの方は便座の交換になります。これもＤＩＹ可能です。便座１式もホームセンターで売っています。安い物でしたら３万円位で手に入ります。１式内には交換説明書と簡単な交換工具が入っていると思います。

私は両方とも経験済みですがそれほど難しい作業ではないですよ。

お礼

ありがとうございます。
ウォシュレットだけの交換なら自分でも可能かもしれませんね。
ただ、今回は本体からの水漏れが疑われ困っています。

１Ｆトイレは、少なくとも私には修理不可能です。
部品交換なんて、絶対に私には無理です。
この説明図を主人に見てもらいますね。

回答No.6

ts0472

トイレタンク内の弁構造
http://www.homac.co.jp/guide_detail/id=64

タンク底の浮ゴムが古くなって形が崩れ　下がり方が悪いと水が止まらない
浮き玉に水が入ったり　弁が硬くなったりして　正しい位置まで上がらない

ホームセンターなどでユニット毎交換してしまうのが一番

ウォシュレットは内部での接触不良だと思います　漏電の可能性がありますので本体交換した方が良いと思います
http://www.toto.co.jp/aftersupport/solution_t/torihazusi/
座った人の重みで中の水が漏れてきたんじゃないか？と思います

御主人がどれくらい機械イジリができるか　できる人には部品さえあれば交換できる作業内容になります
我が家では私の仕事になります
必要な工具が自宅にあれば　できるんじゃないか？と思います　無ければ有料でお願いするしか無いと思います

お礼

ありがとうございます。

やはり、皆様のご意見を伺うと
ウォシュレットの交換　か　便器ごとまるごと交換　ですね。

どこから漏水しているか？
によって違ってきますが、とにかく漏水の箇所を特定したいと思います。

回答No.4

dragon-man

日本の工業製品の信頼性は素晴らしいです。部品があれば修理可能です。よほど古くない限り直せないものはありません。冷蔵庫やウォシュレットなど家庭用電気器具は最低10年間の交換部品保存を義務づけられています。さっそく業者（ウォシュレット業者）に連絡して修理を頼みましょう。交換部品自体は安いものですが、作業者の人件費が高いです。技術料込みで2万円はとられるでしょう。業者への連絡はホームセンターでもやってくれます。手数料を取られるので、ご自分でやられた方がいいです。

お礼

ありがとうございます。
修理で２万かかるのであれば、新品に交換も考えないといけませんね。
できれば、便器ごとではなくウォシュレットだけなら助かるのですが・・・

回答No.3

fujiyama32

> 便器の上部の裏あたりのナット（？）からポタポタ水漏れ。
家のウオシュレットも同じような漏水がありました。
ウオシュレットと書いてありますので、メーカはTOTOだろうと推察
します。
漏水の原因は腰の部分に組み込んである機構の一部に亀裂ができ、
この部分で漏水しているのだろうと思います。

亀裂ができた機構の交換が必要ですので、メーカのサービス部門に
症状を説明して出張修理依頼すると良いでしょう。
また、1Fのウオシュレットも含めて依頼します。

TOTOの修理は下のURLをクリックして下段に記載してある電話番号
に電話すると良いでしょう。

[修理の申し込み]
http://www.toto.co.jp/Showroom/tom/index.htm

お礼

ありがとうございます。助かります！

＞漏水の原因は腰の部分に組み込んである機構の一部に亀裂ができ、
この部分で漏水しているのだろうと思います。

これは、タンクや便器本体に亀裂って事ですか？
ＴＯＴＯは陶器ですから、陶器にヒビが入っている？という事でしょうか？

回答No.2

kuzuhan

まず1階のトイレ。
水が流れっぱなしになっているということは、タンク内に水がたまらずに垂れ流しになっているということです。
多くの場合、タンク内では「水を流すためにレバーを引く→タンク内でレバーの動きに合わせて弁が持ち上がる→徐々に閉まっていって弁が閉じるとタンク内は貯水開始→センサ代わりの浮きが所定の高さに上がると貯水停止」という動作が行われます。水が流れっぱなしということはタンク内の貯水するための弁が上がりっぱなしになっている（レバーで引いた際に引きっぱなしになってしまう）ことがトラブルの中では多いです。
使用頻度が高く、設置から年数が経過している場所のトイレならレバーか弁を引き上げる部材が消耗してしまった可能性が考えられます。部材が取り寄せあるいは購入できれば修理できると思います。多いのは「タンクの中の水を止めるゴム製のボール」の劣化です。フロートゴム玉とか呼ばれているようです。一応自分でも交換可能です。
こちらは「トイレ本体」が問題です。

2階のトイレ。
こちらはウォシュレットそのものが壊れていると思われます。元々ノズルが出たり入ったりすると言うことなら、システム的な故障（基板が壊れているとか、センサが壊れてるとか）が疑われます。
通電して使用した、ということですから長く給水されていなかった部分に給水されたので、給水部分で水漏れを起こしていると思われます。どこから水漏れしているのかを見極める必要がありますが、このケースだと「給水フィルター付水抜栓」（水道で言うところのパッキン付きの水抜き栓です）が怪しいと思います。
ウォッシュレットそのものは説明書を見ながら取り外しが可能なはずですから、一度取り外してみて、水を流して漏水しないかを確認するのが原因の切り分けの第一歩です。
こちらは「ウォシュレット」が問題になります。

正直、どこにお願いしたら・・・というのは地場の水道工事業者によってことなります。
切迫していないならいくつか見積もりを取ってみるといいでしょう。クラシアンでも水道屋本舗でも、ジョイフルでもヤマダ電機でも構いません。水は水屋、水道工事系の工務店にお願いするのが「安心」で安さなら「ホームセンター」でしょう。家電量販店はシステムで売ってるのでリフォームですすめられるかなと思います。
症状を伝えて何を直すべきか、もしくはリフォームかで色々見積もりを出してくれると思います。お手元の「トイレの説明書」を両方持っていくと修理が出来るものかもあわせて調べてくれるでしょう。

お礼

ご丁寧なご回答、心から感謝致します。
今日は見ることができなかったので明日、主人に相談してみます。

２Ｆトイレはウォシュレットからというより、タンクの真下あるいは裏側あたり（壁側）から水が洩れている感じです。
タンクから水漏れは少ないのでしょうか？

怖いけど、もう一度、明日確認してみます。

回答No.1

angel2015

>まず、１Ｆはトイレタンク内の水が溜まらず流れっ放し。
センサーが満水をチェックできてないだけです
大半の家は謎の球体がタンクに浮かんでるだけのものです
長く使っているとネジが緩んで元の位置に戻りにくくなるのでネジを締めなおしてください

お礼

さっそくご回答ありがとうございます。
明日にでも主人にやってもらいます。
ネジとは、どこにあるネジですか？
タンク内ですか？