3Dゲームが落ちる症状

質問

今年8月にマウスコンピュータで購入したパソコンで3Dゲームをやっているのですが、頻繁に画面落ちすることがあります。
自分でもネットで色々調べて試してみたんですが、直らないのでこちらで質問しようと思いました。
以下、できる限りの情報を載せます。

【症状】
Call of Duty 4を動作中にモニタが真っ暗に（"No Signal Detected"というメッセージが表示される）
パソコンの電源はオンのまま。VGAなどのファンも回ったまま。
サウンドも聞こえるが、落ちる前まで聞こえていた敵味方の声や銃声が消える。しかし虫の声や水の音は聞こえる。しかし、しばらくすると全ての音が聞こえなくなる。
キーボードはNum LockやCaps Lockの状態をLEDで表示しており、モニタが真っ暗になったあとで操作してみても、LED表示は反応せず。ただ、ミュートボタン（LED表示なし）を押し再起動するとミュート状態になっていた。

【スペック】
OS：Vista Home Premium 32bit
CPU：Core 2 Duo E8500（10cmファン付き）
メモリ：DDR2 SDRAM 4GB PC2-6400(2GBx2)
HDD：1TB(1000GB) SerialATAII 7200rpm ※空き容量は約580GB
マザーボード：インテル(R) P45 Express チップセット 搭載 ATX マザーボード
VGA：NVIDIA(R) GeForce(R) GTS250（1GB）
モニタ：iiyama PLE2208HDS-B
電源：【ATX】 580W

（ちなみに　http://www.systemrequirementslab.com/referrer/srtest　で動作環境をテストしてみた結果、Recommendを全ての項目でPassであった）

【やってみたこと】
・ゲームの再インストール
・グラフィックのオプション設定を下げてプレイ（Shadows, Specular Map, Soften Smoke Edgesなどをオフに）※クオリティを上げた方が下げたときに比べて落ちるのが早いと思います。
・グラボを一旦取り外して再接続。
・別のモニタを使ってプレイ。
・グラボとCPUの温度をプレイ中に測定（SpeedFan使用)。最高温度はグラボは70度前半くらい、CPUはCore0が55度くらい、Core1が50度くらい。
・ウイルス対策ソフト(ESET Smart)を落とし、ネットのＬＡＮを外してプレイ。

上記試してみましたが、やはり落ちてしまいます。

考えられる原因と対策はどのようなものがあるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

junw12 · ベストアンサー

グラボの熱、でしょうねぇ。恐らく。
ケース空けて扇風機でも当てながらやってみたら。
構成的にはマウスか。
基本対策はケース内エアフローの見直しとグラボのファン交換。

お礼

やっぱグラボの熱ですか。
グラボの下側にファンがついているんですが、グラボのすぐ下にはサウンドカードがあります。
風通しが悪い上にサウンドカードの熱をファンが吸ってる可能性もありますね。
エアフロー見直してグラボファンも検討してみます。
扇風機が家にない・・・・ｗ

回答No.6

zaq_1974

グラボの熱でしょ。電源なら最初から起動しないか本体ごと落ちるのが殆ど。
サウンドカードのスロットが変えられるならグラボと間隔を開けて
ＶＧＡクーラー換えるなり、何かしらの冷却パーツを追加するなり。
http://www.pc-koubou.jp/goods/190623.html
http://www.ainex.jp/products/rsf-03.htm

お礼

回答して下さったみなさんへ

サポートへ問い合わせ、代わりのグラボを送ってもらい、付け替えると症状が直りました。
おそらくグラボの不良だったんだと思います。

問題は解決しました。ありがとうございました。

回答No.5

air_supply

ANo.4です。
電源の質に関しては難しいところですが、今はある程度の指標があります。

80PULS+、Active PFC、日本製電解コンデンサ、105℃耐熱コンデンサ、入力電圧 AC90～240V

等ですね。80PULS+は、電源の効率のことで、80％以上の効率を持っていることを言います。無印の他に、BRONSE、SILVER、GOLDがあり、効率が上がって行きます。効率が高いと、電源での損失が少ないと言うことで、発熱も抑えられ電気代も安くなります。他の項目も興味があれば検索してみてください。それと、Actie PFCに対応していると、AC115V・AC220Vの切り換えが無いので自動的に入力 AC90～240Vの対応になると思います。AC100Vラインが低めの家では有利です。

質を見分けるには、値段で判断と言う方法あります。大体上記の各項目をクリアしていれば(全部とは言いませんが)、650Wクラスで\9000～\20000、750W以上だと\15000～\30000と幅が広いですが、とにかく高いです。そして、中身が詰まっていて重いです。\4000～\6000くらいの電源は、勿論十分使えますが、高い電源と比較して軽いので一寸不安があります。

下記の電源などは、電力も安定していてかつ静音です。でも、飛び上がるくらい高い(笑)。
http://www.owltech.co.jp/products/power/Seasonic/M12D/M12D.html

熱暴走も怪しいので、BIOSでの温度チェックをやってみてください。

回答No.4

air_supply

電源かなあ？

一応580Wの出力はあるようですが、内容的に電源の質がよろしいかどうかと言うところ。ピークでどこかの電圧がドロップしているかも知れません。これはデジタルテスターなどでは判りません。

あとは、落ちた直後に再起動をかけて、BIOSで温度の確認をとって熱暴走かどうかを確かめる、等でしょうか。

お礼

電圧がドロップしても、本体は落ちないんでしょうか。
電源の質ってどうやって確認すればいいのでしょうか？

BIOSで温度の確認も取ってみます。

回答No.3

junw12

あ、マウスて書いてありましたね、失礼。
http://www.scythe.co.jp/cooler/musashi.html
http://www.coneco.net/PriceList.asp?COM_ID=1080826013
扇風機で落ちなければこんなんでも付けてみたら。
ケースに収まるかは確認してもらわないとダメですが。

回答No.1

destiny1

おそらくグラフィックの故障とかだと思いますよ。
ＡＴＩ　ＨＤ３４５０でＤＭＣのベンチやったら、同じ状態に。
単なるスペック不足ですけど。
ドライバは新しいのにしましたか？
ＧＰＵ温度が実はもっと高くなってるとか

お礼

故障、ですか・・・
ドライバも新しいものにしたり古いものにしたりして試してみましたが、結局落ちました。
GPU温度についてはもう少し調べてみます。