OS再インストールについて

質問

OSの再インストールをしようと思っています。
そこで調べたところ再インストール用のCDを必要と分かったのですが
どうにも再インストール用のCDが見つかりません。
付属のCDが無い場合はOSの再インストールは出来ないのでしょうか？

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.3

umach · ベストアンサー

#1です。
Monarch LX でしょうか。
ドスパラでサポートを受けましょう。
「OSインストレーションディスクが同梱されていなかった。」
と言えば対応してくれると思います。
本来は、本体と一緒に送ってくるものです。
サポートの充実した製品を購入したのは幸いでしたね。

補足

すいませんもう一度調べたところ、
Prime Galleria QHでした。
一度サポートセンターのほうに電話してみようと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

kjtyn7

市販されているメーカー製ＰＣの場合、ＯＳは、工場出荷時点で、すでに組み込まれています。ＣＤがないのはそのためでしょう。再セットアップ＝リカバリーする場合、ＯＳを再インストールする必要はありません。

補足

なるほど。
ということは、今のデータのバックアップをとって
PCを初期化すれば何の問題も無いということでしょうか。

回答No.1

umach

インストレーションディスクが無いという事は、HDDにリカバリ領域が有るというパターンでは？
機種などの情報を書いた方が良いと思います。

補足

Prime computers
intel(R）Core(TM)Duo CPU
E8500　＠3.16Ghz
3.17Ghz、2.00GB RAM

です