送ったメールがありません

質問

携帯電話からパソコンへ送信した添付画像付きメール(約10通)が、全て受信ボックスにありません。
(携帯からの送信状態は、問題ありませんでした)
パソコンには、その翌日以降の未開封のメールと、過去に開封した分は存在します。

その日に送った分だけ、うまく受信できずそのまま消滅してしまうことはあるのでしょうか？
また、何かの理由で消滅したか、ゴミ箱からも削除してしまった場合、復元方法はありませんか？

補足：用語にあまり詳しくないので、わかりやすく説明していただけると助かります。

回答No.1

ahen70 · ベストアンサー

具体的な状況がわからないので、はっきりしたことは言えません。
一昔前は送信したメールが行方不明になったり、なんてことはよく
ありました。
ただ１０通ほども消えたとなると、ちょっとわかりませんね。操作
ミスとか、サーバーが落ちたり、ということはありうると思います
が、最近サーバーが落ちるなんてことはめったにないですからね。

復元用のツールなら色々ありますよ。市販のセキュリティソフトなど
でもそういう機能付きのものはあります。
フリーなら例えば≪Data　Recovery≫なんてのもあります。無料ですけど性能は悪くないですよ。

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。

フリーソフトにそういうものがあるんですね。
これで復元を試みようと思います。

回答No.2

violet430

受信ができていないだけかもです。
その理由として考えられるのは
１）信サーバのプロバイダ側で受信拒否かフィルタされている
２）メールソフトのフィルタ機能によりブロックされている
３）セキュリティ対策ソフトがブロックしている
等ですね。
今から原因究明するのは難しいですが、メールソフトやセキュリティ対策ソフトの設定に問題がないなら、受信サーバのプロバイダへ相談してみることですね。

お礼

受信できなかったと思われる理由を詳しく書いていただき、ありがとうございます。

今までも、これ以降も、普通に受信できているので、ブロックされた可能性は低いと思いますが、参考になりました。