起動がうまくされません。

質問

ついこないだから急になんですが、パソコンの電源を入れて立ち上げて起動の音楽の後少しすると、真っ青な画面に英語の文章がいっぱい書かれた画面になり、そのまま止まってしまいます。
もう一度電源のボタンを押すとすぐに電源が切れて、もう一度電源を入れ直すと今度は真っ黒な画面に日本語で正常にシャットダウンされなかったため～みたいな文言が書かれていて、セーフモードとかいろいろ書かれた画面が出ます。そこでWindowsの起動を選択するとやっと立ち上がります。今までより時間がかかって…。

いろいろネットで調べたのですが、更新プログラムが原因で再起動を繰り返すといった問題が以前発生してみたいですが、それなんでしょうか？それらの症状とは少し違ってたので…。
立ち上げの時だけではなく、パソコンをつけっぱなしで少し放っておいてまたさわると、先に書いた真っ青な画面に英語の文章の画面になっていることもあります。

結局立ち上がるんですが、立ち上がるまでに時間がかかるし、いちいち前述の青い画面と黒い画面が出てきてかなりめんどくさいです。立ち上がった後に問題が発生したためWindowsが正常に作動しなくなりました
って小窓が出てますし…。

何か解決策はないでしょうか？

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

> 何か解決策はないでしょうか？
とりあえず再セットアップをして下さい、それでも尚おかしかったらHDD交換かな？
再セットアップは取扱説明書をよく読んでやってください。

お礼

早々の回答ありがとうございます。
今のパソコンには再セットアップディスクが付いていません。
前のパソコンには付いていたんですが…。
その代わりにリカバリディスクを作れとあったので作ってあるんですが、それが言わば再セットアップディスクの代わりなんでしょうか？