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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:pcソフトができない。)

PCソフトのインストールでエラーが発生しています

このQ&Aのポイント
  • 最近通販で購入したPCソフトをインストールした後、ゲームを起動しようとするとエラーが発生します。
  • サポートセンターに問い合わせた結果、当製品はVistaに対応しておらず、他のユーザーからはVistaでも動作するという報告があるものの、動作確認はできません。
  • 現在のところ、ディスクトップにショートカットを作成する方法以外には解決策がありません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • d_g
  • ベストアンサー率39% (48/121)
回答No.2

対応OSにvistaが含まれておらず、メーカからそのような回答を得ているのであれば、諦めるのが一番早いのですが…。 vistaで動いたユーザというのがラッキーだっただけかと。 一応考えつく対応策を書いてみますが、当方vistaを持っていませんので詳細までは分かりかねます。 1,互換モードの使用 vistaにはxp互換モードがあるようなので、互換モードで起動すれば動くかもしれません。 2,仮想マシンの使用 windows上で更にwindowsを動かすソフトがあります。 これを使って、vista上の仮想マシンでxpを起動し、そちらにインストールすればプレイできるかもしれません。 ただし、xpを起動する分余計にPCに負担がかかるので、いざゲームを起動してみたら処理がすっごく遅くてやってられない、という状態になる可能性もあります。 3,ゲームではなくvistaを諦める xpには対応しているゲームのようなので、windowsをxpに入れ直せばプレイできるでしょう。 4,PCをもう一台用意する 明らかに現実的手段ではありませんが。 他のユーザのところではvistaで動いた事例があったようなので、新しくWindowsVistaの入ったPCを用意してそちらにインストールすれば動くかもしれません。 5,回避プログラムを作る かなりの技術力が必要で、これも現実的ではありませんが。 ゲームプログラムを解析して、エラーを回避して起動させるプログラムを作れれば、それを使ってプレイできるかもしれません。

asakawas
質問者

お礼

回答ありがとうございます。早速試してみたいとおもいます。

その他の回答 (1)

  • iekjqo
  • ベストアンサー率19% (7/36)
回答No.1

購入時にVISTA対応か確認しましたか? もし、書いていたのに実行できないのであれば、対処方法はあるのではないかと思います。 「当製品で使用しているプロテクトプログラムが、当時のものです」という文章の理解ができません。そこでエラーが発生しているのでしょうか? もう少し詳しい状況を書いていただきたいです。

asakawas
質問者

補足

vistaが出る前に発売されたのでXPまで対応でした(他にもxpまでの対応のソフトをしたことがあるが正常に出来た)エラーに関してはゲームを起動したらメディア確認がでてokを押さないと進まないがおしたらエラーですとなってゲームが終了する。             メーカーでメールで問い合わせしたら、(当製品で使用しているプロテクトプログラムが、当時のものですので、 Vistaに対応させるのは不可能になります。一応、他のユーザー様からもVistaでも動作するという報告は受けております)と送ってきました。

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