電池パックの無料交換

質問

auのW53Tを使用しています。
1年以上使用していれば電池パックを無料でもらえると聞きました。
ケータイから申し込むには安心ケータイサポートに加入しないといけないようなのですが、ショップに直接行けば加入しなくても良いのでしょうか？

また、加入しないといけない場合、すぐ解約しても大丈夫なのでしょうか？

回答No.1

baikuoyagi · ベストアンサー

安心携帯サポートは新規に端末を購入したときしか入れなかったと思いますし、その契約をしている人の得点として１年間経ったときに電池パックを申請することで無利用で貰えると思います。

もちろん私も過去に電池パックをＥＺ経由で申し込んで貰ったことも有りますが、店舗では対応はしていないと思います（安心携帯サポートに入っていても）

と、言うことで安心携帯サポートに入っていなければ購入以外に手に入れる方法はないと思いますし、入るのにも端末の購入時しか入れないはず（私はそう記憶しています）

お礼

あとでよく調べてみましたが確かに端末購入時にしか加入できないみたいですね。
無料でもらえるなんてちょっと気前良すぎるんじゃ？と思っていたのですが納得しました。
安心ケータイサポートは保険みたいなものなんですね。

ポイントでも電池パックは買えるみたいですし、そんなに高くもないようなのでショップに行ってみます。
ありがとうございました。

回答No.2

happy15

初めまして。
先月、電池パックを貰いました。

No.1の方がおっしゃる通り、端末を買い替えた時しか加入はできません。

あと数日で丸一年という６月末に、故障して修理にも出しました。代替機で１０日ほど過ごし、その代替機に『電池パック』のお知らせメールもきました。
修理品を取りに行った時に確認したら『修理しても電池パックは貰えます』という事だったので、その場で店舗で手続きして貰いました。

ちなみに返ってきた修理品にはあちこちビニールがついていて、見た目は新品。
修理明細には17000円ぐらいと記載されてましたが、負担額は０。

私にとっては、ホントに『入っててよかった』でした。

電池パックは一年目だけでなく、三年、五年…と二年おきに貰えると言われましたよ。

お礼

今のケータイを買ったのは安心ケータイサポートのサービスが始まる前だったみたいで、加入していませんでした。
次に買い換える時は加入を検討してみます。
ありがとうございました。