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Windows Live メールのダウンロードに関する問題
- Windows XPのOutlook ExpressからWindows Live メールに切り替えようとした際、アドレス帳の重複や送受信ボタンの不具合が発生し、アンインストール後に再インストールしても問題が解消されない状況です。
- Windows XP Service Pack 2が自動更新されていると思われますが、システムの復元操作やデフラグを試しても解決しないため、他の解決方法を探しています。
- Windows Live メールのダウンロードに関する問題が発生し、アドレス帳の重複や送受信ボタンの不具合が続いています。Windows XP Service Pack 2が自動更新されていると思われますが、解決策が見つからず困っています。
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バージョンは? Ver.2009はXP SP3環境 アンインストールは、現在、インストールされている Windows Live のプログラムを全て削除、再起動。 Windows Live インストーラーのエラーメッセージは、「インストール中に問題が発生しました」(システムエラーの詳細:致命的なエラー)ですか? (事例) http://mysterious-ramu.spaces.live.com/blog/cns!8F86F6CC5EC84012!14177.entry Windows インストーラーは、よくダウンロードに失敗するとか。 (上記事例) ブラウザのセキュリティ設定でブロックはありませんか? 例:「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」「ダウンロード」「ファイルのダウンロード」が「有効」 など XP Service Pack 2を確認してください。 「コントロールパネル」「システム」「全般」「システム」SP* >ダウンロードできない Outlook Express 使用中はオフ( Live Messengerなど関連プログラムもタスクトレイアイコンをクリックし「停止」)
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- goold-man
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追加 >ダウンロードのボタンをクリックしても全く何も起こらない ブラウザのセキュリティ設定でブロックの一例で「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にしていない、や「ファイルのダウンロード」が「有効」にしていないと、ブロックすることがあります。Update更新もしておきます。 その他Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断などもあります。 >XP のバージョンはどこを見れば分かりますか 「コントロールパネル」「システム」にXP SP*やメモリー搭載量(1GBの場合でも9**MBと少なくなっている)などあります。 >Outloook Express をオフにするとはどうするのですか Internet Explorer「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「電子メール」のOutlook をOutlook Expressを他のメールに変更 >IE のVersion8をインストールしたことが原因かもしれません PC環境によってはIE8(IE7も)XPと相性が悪いことがあります。 私もIE7、IE8にするとトラブルが多いのでIE6にロールバックしています。 「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」でIE8を削除するとIE6かIE7に戻ります。(IE8など見えない場合は、「プログラムの追加と削除」で上部の「更新ファイルの表示」にチェックします)
お礼
お礼が遅くなって申し訳ありません。 なんと、Internet Explore の方がおかしくなっていて、 ダウンロードできなかったのです。 IE のVersion8をインストールしたことが原因かもしれません。 で、IE は触らず、FireFox に変えると、Windows Live が無事インストールできました。 しかし、アドレス帳はまた混乱するし、結局OUTLOOKを使うことにしました。 写真を自由にペーストできるので、OLの方が好きですし。 とにかく、落ち着きました。素人にご親切にいろいろ教えていただき、 本当にありがとうございました。とても、とても助かりました。 また、他のかたがたにも役に立ってあげていただけますように。
補足
訳も分からず使っています。お世話になります。 今すぐダウンロードのボタンをクリックしても全く何も起こらない。 「再試行」のボタンをクリックしても、全く何の反応もありません。 WindowsXP のバージョンはどこを見れば分かりますか?(知りません) Outloook Express をオフにするとはどうするのですか? Messenger はX印になっています。 ブラウザのセキュリティ設定もあまり分かりませんが、 今でも、OutlookExpress にすべて入ってきているので、大丈夫では? これくらいのことしか分かりませんが、よろしくお願いします。