ユーザーをクリックするとすぐにログオフになりWindowsが起動しません

質問

Windowsがとづぜん起動しなくなりました。

いつものように画像を編集していたら、ウイルスセキュリティーのメッセージで常にブロックしますか？などのメッセージ（内容覚えてませんがこれは常にブロックを選択することを推奨）と出たので常にブロックするにしました。

それまではIE７を起動していなくIEを今度起動しようとしたところ画面が真っ白でメモリ不足などのエラーが出たため再起動しようとしました。

再起動後WINDOWSが立ち上がらなくなりました。
音楽がなり（起動時）いつもならユーザーを選択する画面は自動にログインになっているのでそのままデスクトップが表示されるのですが、
ユーザー選択になり（１つしかありません）クリックすると設定を確認→保存していますと表示されログオフされます。
何度しても同じです。
safeモードで起動しても同じ、。前回せい常時の・・・を選択して起動させても同じなんです。

どうしても画像を取り出したいので再インストールなどは避けたいのです。
なんとか起動してデータだけでも取り出すことはできないでしょうか。
よろしくお願いいたします

回答No.3

Hageoyadi · ベストアンサー

>ウイルスセキュリティーのメッセージで常にブロックしますか？などのメッセージ
ウィルスセキュリティZEROでしょうか。
だとしたら、Windowsやユーザープロファイルが壊れたのではなく、起動に必要なファイル群に使われている拡張子でもブロックしてしまったのでしょうね。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00687
とか、
http://okwave.jp/qa3635813.html​
とか。

お礼

はい。ウイルスZEROです。
きっとブロックしてしまったのかもしれません。
そしてHDDが壊れてしまったのでもう再インストールしないといけなくなりました。
ありがとうございました。

回答No.2

YUI_AI

ハードディスクが取り外せるタイプのパソコンなら、内蔵ハードディスクを一旦別のパソコンに接続して、必要なデータを吸い上げては如何でしょうか？
その後、再セットアップすれば良いのではないかと思います。

お礼

ありがとうございます。
一体型なんでHDD取り出すことちょっと難しいかなって思ってたのです。
そしてHDD壊れてしまったのでもう再セットアップします。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

セーフモードでも駄目だと言う事は、Windowsが壊れたかユーザープロファイルが壊れていますね。
Administratorでログオンできるなら新しいユーザーアカウントを作成できますけど、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003281
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004926
できない場合はパソコンを再セットアップして下さい。

お礼

administでもログオンできないんです。
そしてHDDが壊れてしまいもうどうすることもできなくなったので再インストールします。
ありがとうございました。