「お客様のお申し出によりお繋ぎできません」

質問

友達の携帯（ソフトバンク）に電話をかけても、タイトルのアナウンスが流れて全く繋がりません。
ただ、相手からのメールはこちらに届くのですが・・・。

これがどういった状況なのか分かる方いらっしゃいませんか？

回答No.2

satoshite

私は、入院した際、キャリヤに申し出て、電話の利用をを休止してもらったことがあります。その際そのようなアナウンスだったように記憶しています。料金未払いで電話を止められても、そうなんじゃないかな？とりあえず、あなたのかけた電話は、今、発着信ができない状態にあると思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

私も電話を止められているのかと思っているのですが、向こうからは電話もメールも出来るようなんです。

回答No.1

mapponew

受信拒否にしたままで、気がついていないのでしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

受信拒否とは着信拒否のことでしょうか？
私の携帯からの着信だけでなく、どの電話からの着信も受けれない状態のようなのですが・・・。

補足

以下補足です。

電話だけでなく、メールも受信出来ないようです。