0xc00000dの0x0b69e030エラーコードの意味

質問

2が月前買ったばかりのPCです
DELLのInspiron™ 545s　OS：WinXP　
CPU：インテル(R) Core(TM) 2 Duo プロセッサー E8400 (6MB L2キャッシュ, 3GHz, 1333MHz FSB)
IE7.0が使っています。
IEを閉じたとき⇒” unknown software exception(0xc00000d)がアプリケーションの0x0b69e030で発生しました。”とのアラーと画面が表示されました。
その理由と原因が分からなくて、不安でした。ご存知の方教えていただけば幸いと思っております。よろしくお願いします。

回答No.1

Hageoyadi · ベストアンサー

数値はメモリ番地です。
「unknown software exception(0xc00000d)」という文字列でweb検索することで、同様のトラブルの事例や解決例が手に入りますが、原因はいろいろあるようですね。AVGのリンクスキャナを有効にしていた場合のほか、ビデオカードのドライバによるものだったりで、なかなか原因を特定することは難しそうです。
アプリケーションを起動するときではなく閉じる時のことですので、ユーザーにとってのアプリケーションそのものの動作は完遂されているはずですので「気にしない」というのも一つの手段です。

回答No.3

kametaru

ANo2です。

＞セキュリティのソフトを外しちゃうと大丈夫のかな、ちょっと不安ですわ。
ネットワークを遮断した環境でアンインストールして実験してください。

お礼

そうですね、その通りにしたほうがいいよね。有難うございました。

回答No.2

kametaru

unknown software exception：未知のソフトウェア例外
たいていはセキュリティソフトの問題です。
今お使いのセキュリティソフトをアンインストールして様子を見てください。

お礼

大変失礼いたしました、返事遅くなって。
セキュリティのソフトを外しちゃうと大丈夫のかな、ちょっと不安ですわ。