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パソコンの電源が入りません
パソコンのファン?の前に布が置いてあるのに気が付かず、2時間程使用してました。 使用中に突然電源が落ち、画面が真っ暗になり… すぐに布をどけて、パソコンの裏を触るとすごく暑い!! その後電源コードを抜いてみたり、バッテリーを抜いてみたり… 少し熱が冷めた頃に一度電源を入れてみたら NECと出たのですが、すぐに電源が落ちてしまい それからは全く動きません… パソコン詳しくないし、機械は苦手でどうしたら… 修理とかするしかないんでしょうか? 詳しい方教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
メーカー品であればサポートに状況を説明して、修理依頼をする。 たぶんですが、熱で部品がダメになった箇所がありそう。
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- pyonmae
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こんにちは。 ブツは、NECのノートでしょうか。 私のも、ある日突然質問者様と似たような事になりましたが、メーカに電話したら無料で修理してもらえました。 もしかしたら、リコール対象品かもしれませんので、メーカに確認されてみてはどうでしょうか。
お礼
買ったところに連絡したら、とりあえずどーゆー状態なのか調べてもらえることになりました。 多分修理になると思います。 無償かどうかは分かりませんが… ありがとうございました!
- Donotrely
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>少し熱が冷めた頃に一度電源を入れてみたら >NECと出たのですが、すぐに電源が落ちてしまい >それからは全く動きません… この現象が十分冷めてからでも継続するなら、修理しかないでしょう。 文面からはうんともすんとも言わなくなったのか、 NECと出てすぐに電源が落ちる現象が継続しているのか判断できませんが、 後者ならメモリかHDDがやられた可能性が高いです。
補足
やっぱり修理ですかね…泣 昨日の夜動かなくなり、朝になってもう一度電源を入れてみましたが うんともすんともなりません…。 NECと出たのは最初の一度切りで、そのあとは電源ボタンを押すと 微かに『チッ、チッ』と音がするくらいで 何をしてもダメです。
お礼
ありがとうございます。 やっぱり自分じゃ、どうにもならないですよね… なにせ機械音痴で… 一度サポートセンターに聞いてみます!