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パソコンの電源が突然切れる。
NECのノートパソコンを使っています。 数日間に1回程度ではあるのですが、使用中に突然電源が切れます。 バッテリーには問題はなさそうです。 電源コードが抜けているということもないです。 一度、点検で見てもらったのですが、預けたのが1日だけだったので、同じ状 況は発生しませんでした。 どこに問題があると考えられるでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
数日間つけっぱなしにしているのでしょうか? 熱暴走で電源を遮断している可能性があります。 ACアダプタ、本体裏面等が高温になっていませんか?
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- mokunjp_yahoo
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回答No.3
バッテリーを抜いた状態にてACアダプタのみで数日間通電させて電源が突然落ちたのなら基盤障害かもしれないですね。その際はコントロールパネルの電源の管理もチェックしてくださいね^^ でわでわ
質問者
お礼
ありがとうございます。 早速、試してみます。
- Drunk
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回答No.2
パソコンのファンの出口などが異常に熱くなっていませんか? だとすれば、熱暴走の可能性があります。 ファンの出口を塞がないようにするなどの工夫で収まる可能性もありますが、修理が必要かもしれません。 下記URLが参考になるかもしれません。
質問者
お礼
なるほど。 でも、こういったことさえも、NECのサポートの人は気づかないのでしょうか? NECサポートの仕事のレベルの低さを感じます。
お礼
ありがとうございます。 NECのサポートの人は、高いお金だけとって、このような話はしていただけませんでした。