筆まめ 出力文字が重なる

質問

筆まめver17を使っています。アップデート済み。

封筒印刷すると住所の頭二文字が重なります。
東京都、であれば東京が重なる。

他の箇所はきれいで、フォントを変えたりいろろしてみましたが
お手上げです。
サポセンはもうサポート対象外だから有償1件2000円で聞くと
言われました・・・
どうしたらいいでしょうか。

回答No.1

noname#149639

東と京が重なるのですか、だったらプリンタの不具合では、封筒のような厚めの紙の印刷に対応してないとか。
確認はしたのですか、普通の紙なら重ならないとかの。

お礼

ありがとうございます。封筒、普通紙どれもダメです。
プリンタを変えてもダメです。