楽オク 商品が届いたが出品者氏名の記入がない

質問

楽天オークションで落札しました。
配送方法はクロネコメール便の通常配送のみでした。
商品が届き、封筒に出品者（個人出品）の住所・電話番号は
書いてありましたが、氏名が書いてありませんでした。
書き忘れただけかもしれませんが…。

出品者とメッセージのやりとりは一度もありません。
評価は二桁で悪い評価はありません。
届いた商品に問題はないので、氏名がわからなくても
問題ないと思いますが、何となく、氏名は知っておいた方が
いいように思うのですが、こういう場合、メッセージから
「氏名の記入がなかったのですが、一応教えてもらえますか」と
書いてもいいでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.3

tika777 · ベストアンサー

楽天での出品・落札の双方経験者です。
画面を良く見てくださいね。
通常配送の場合、出品者・落札者双方ともの氏名・住所・電話番号の情報が楽天より公開されます。

商品情報
送付先情報
送付元情報
明細情報

上記の順で表示がきちんとされているので、画面を再確認されたらわかりますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
どこの画面かわからなくて、あちこちさがしましたら、
受け取り確認をしていなかったから
表示されていなかったようです。
受け取り確認をしたら表示されました。

回答No.2

yu-taro009

書き忘れだとしても、商品も間違いなく届いているようですし
氏名を聞く必要もないかな・・と。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

destiny1

商品届いたんだからわざわざ名前聞かなくてもいいんじゃない？

お礼

ご回答ありがとうございます。