パソコンのディスクトレイの調子が悪い

質問

FUJITSUのwindowsXPを使用しています。
今までは通常通りにDVDを再生できたのですが、ある日突然、映像・音両方ともカクカクしてしまい、まともに見ることが出来なくなってしまいました。
再起動させてみたものの変化はなく、メディアプレイヤーやWinDVDなど、起動するアプリケーションを変えてみても結果は同じでした。DVDが悪いのかと思い、ためしに別のDVDを入れてみたら、やはりカクカクしてまともに見れません（以前はちゃんと再生できていました）。
ちなみにCDを聴こうと思ってCDを入れても、やはりカクカク再生で音飛びをしているのです。
DVDは知人から借りているため、早く観なければいけないし、テレビがないためパソコンでしか再生できません。
これはディスクトレイが壊れているのでしょうか。非常に金欠なので修理には出せないのですが、修復させる方法をご存知の方がいらっしゃったらお願いします。

回答No.3

gonveisan

レンズクリーナ等で読み取り部分清掃して駄目なら交換かな

USB1,0のパソコンでもなさそうだし

ディスクトレイでなくディスクドライブの不具合

エラーコード31辺り出るなら、回復の可能性もありますが

ハードウェアーの故障は交換しかないですね

お礼

回答有難うございます。

レンズクリーナーが激安で売っていたのでそれを使用してみたのですが、クリーニング途中もやはりカクカクで、回復する見込みがありませんでした。

やはりハードウェアが壊れているのでしょうが、ＣＤやＤＶＤをそのまま入れて再生するとカクカクするのに、それをパソコンに取り込んでみると普通に見れるし聞けるのです。
…そういうものなのでしょうか。

回答No.2

balong

ドライブが壊れている可能性が高いので、金欠だという事ですが外付けのDVDドライブ（USB）を中古でもなんでもいいですので買った方がいいかと思います。（ただしPCがUSB2.0に対応しているのが条件）
個人で修理はほぼ無理だと思います。
もし可能性があるとしたら、コード（IDEかS-ATA）を差し直したらもしかすると・・・という可能性もあるかもしれません。

参考URL：

http://kakaku.com/pc/dvd-drive/

補足

一つお訊ねしますが、コード（IDEかS-ATA）とはどこのことでしょうか。
無知でゴメンなさい。

回答No.1

FEX2053

一番あり得そうなのは「ウイルス感染」なんですが・・・。

とりあえず、[ctrl][alt][del]キーで、「タスクマネージャー」を起動
させて下さい。何もしていないとき、ここでCPU使用率がハネ上がって
いるなら、何か想定外のプロセスが動作している＝ウイルス感染の可能性
が高い、なんですが。まずはこの辺をチェックして下さい。

ウイルスだろうが、それ以外の何かが原因であろうが、CPU利用率が高
いなら、データをバックアップして再インストールすれば、治ることは
治りますが・・・多分丸一日仕事になります。

CPU利用率が0%近いなら原因はドライブ側ですから、修理か部品交換、
いずれにせよ、素人が手を出せる範囲じゃないです。

お礼

CPU使用率は、ほぼ０％でした。
ただ、たまに数値が大きくなる時もありましたが、すぐに安定して0に戻ります。なのでウイルスではない・・・と、思います。

データバックアップに再インストール…ですか。
今の状況を考えると厳しそうです・・・。

金銭的余裕が出来るまで我慢します。

ありがとうございました。