セーフモード時のバックアップ方法は？

質問

Dell Dimension 8300デスクトップPCでWindowsXP(Home)が突然起動できなくなり，エラー画面が表示され，DELLサポートの方に相談し，OSの再インストールする必要があるとの結論に至りました。セーフモードでは起動可能なのでデータのバックアップをしようとしましたが，USB接続のHDは認識するものの「アクセスできない」とのエラーとなり，CDやDVDは認識すらしてくれません。
セーフモードでのバックアップ方法についてご存知の方おられましたらご教示お願いします。（現在同じ質問をDellにもしています）

回答No.1

horuchin · ベストアンサー

パーテーションは区切っていないのでしょうか？
区切っていれば（C、Dドライブとか）OSが入っていないドライブにバックアップを取って、リカバリをOSのドライブに限定すればできます。

セーフモードで立ち上がるなら大丈夫と思いますが、セーフモードのコマンドプロンプトからメモ帳を立ち上げてファイルへアクセスする方法もあります。（上記の方法が可能なら）

あとは・・、HDDを増設してそこにバックアップを取るとか。

お礼

早速回答いただきありがとうございます。
残念ながらパーテーションは切っていません。
Dellからも回答があり，HDD増設可能なPCを用意して。。といった回答がありました。
そのようなPCがないので業者に依頼するしかないかもしれません。

回答No.2

horuchin

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim8300/sm/specs.htm

このページにあるようにSerial ATAのHDDが増設できるとい思います。
ATAは100か133ですが、おそらく133。
下位互換性があるので100でも大丈夫ですので、増設してみては？

お礼

ご回答ありがとうございます。
検討させていただきます。