スキャナの接続

質問

スキャナをインストールしていて、接続もきちんとしているのですが、ソフトを立ち上げようとすると、『スキャナが接続されていません』と出てきます。きちんと接続されているのにです。それで、線を一度抜いて、またつなげると立ち上がります。
これは最近になって突然に起こり初めました。この前はなかったのに。
スキャナは　ＣａｎｏＳｃａｎ　Ｎ１２２０Ｕ キャノンの製品です。
どういった処置をしたらいいでしょうか？おしえていただきたいです。よろしくお願い致します。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

OS 8.5.1ですか。ということは結構前の機種でそれでUSBがついていると言うことはiMacかPowerMac G3 B/Wあたりをお使いですか？
うーん、もしかしたら8.6にアップデートすると改善されるかもしれません。

参考URL：

http://www.apple.co.jp/ftp-info/reference/macos8.6_update.html

お礼

ありがとうございました！！

回答No.3

hi-lite

とりあえず、OSのアップデートとドライバの更新をお薦めします。
スキャナ購入時についている、ドライバCDよりもバージョンが上がっている場合もありますし、不具合が改善される場合もあります。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/secsu380.html

お礼

ありがとうございました！！

回答No.1

asuca

スリープを行う設定にしておくとそういうことが起こることがあります。
スリープをしないようにしてみてください。

あとはOSも機種名もかかれていないのでかけません。

補足

わあ、ごめんなさい！！
ＯＳは８.５１　マッキントッシュ（これが機種名ですよね？）　です。