Setpoint.exeによりｐｃがシャットアウトできない

質問

pcを購入して立ち上げたところ アプリケーションを一度終了すると次に、アプリケーションを再度立ち上げようとすると立ち上がらないなどの症状がありました。このため、norton system workでシステムの不具合を解決しました。その後、アプリケーションの起動に関する上記の症状はなくなったのですがソフトのインストール時　再起動を行うときやPCをシャットダウンするときに
ほぼ毎回、エラーメッセージ　　
次のプログラムが実行中です。
SetPoint.exe
このプログラムにより、コンピュータをシャットアウトできません。
とメッセージがでます。
このため、一度　キャンセルをして再度、シャットダウンすると
問題なくシャットダウンできます。
Dell製のblue tooth wireless mouse と　Dell Setpointを使用しています。　OSは　Vista home premium edition です。
対処法を教えていただければ幸いです。

回答No.1

P0O9I

Setpoint.exe でググったらいっぱいあります。
ウイルスのようです。早急に削除しましょう。

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.BNV&VSect=T

お礼

回答ありがとうございました。　
私はDELL　SetPointに関連するプログラムかと考えていました。ありがとうございました。norton untivirusで検出されなかったため気が付きませんでした。ワームであるならば対処法を調べてみます。