地上デジタルが受信できないときの対応について

質問

アナログ受信のＴＶ故障のため
昨年の暮れに地上デジタルＴＶに買い換えました
我が家の地域はマンション建設による電波障害が発生する地域となり
マンション建設会社が建てた集合アンテナを利用しています。
今年の2～3月ころ、この集合アンテナが壊れて地上デジタルが見れなくなり
マンション会社へ修理を求め、今は見れるようになっています。

しかし、この６月以降、深夜日中を問わず受信画面がコマ送りになって
受信できなくなることが多くなりました。アンテナが壊れる前はその
傾向はなかったと思います。そのチャンネルでもその状況が発生します。
ＢＳ受信ではその状況になりません。
総務省の地上デジタルに関する問合せ先で、これら現象を解明してくれる
ものなのでしょうか？どこへ聞いて良いのか分からずこちらのかたがたに伺います。解決方法を教えて下さい

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

それはマンションのすべてまたは貴方の家だけでしょうか？。
マンション全体なら管理組合でしょう。集合アンテナに問題ありでしょう。

貴方の家だけならＴＶが故障かも知れませんね。

お礼

回答いただきありがとうございます。
不思議な話ですが、マンションのほぼ全部の方たちはケーブルに
しているので、集合アンテナの受信状況が良いかどうかは
判らないのです。
また同じようなことが起きたら、管理組合へ時間とTV局をメモして
掛け合うことにしたいと思っています。