ネットに繋がらない

質問

突然ネットに繋がらなくなり途方にくれてます

一通りの対処方をネットで調べやってみたのですがどうにもなりません

でも不思議なことに、ウィンドゥズのアップデートで繋げるとネットに繋がり、そこからなら普通にどこのサイトにでもいけるんです。
デスクトップにあるインターネットのアイコン、タスクバーにあるアイコン、スタートを押したとこにあるアイコン、その他のインターネットに繋がるアイコンをクリックしても反応がなく、ウィンドゥズのアップデートのやり方のみが今現在ネットに繋がる方法です。

ソフトのアップデート、メールの送受信などは普通にできます
一通りの対処はやってますので、それを理解してもらった上で
アドバイスをお願い致します。

回答No.1

hatiboo · ベストアンサー

どこまで試されたのかわからないので
思いつくことを書きます

【ツール】【インターネットオプション】【詳細設定】のタブをクリックして
リセットボタンを押してみましたか？

セーフモードネットワークでは閲覧できましたか？

セキュリティソフトの更新とかされたのでしたら、更新前に戻すのも一つの方法です

お礼

アドバイスありがとうございます
さっそくやってみます。