USEN提供の動画配信がフリーズする

質問

自作ＰＣのトラブルの件では、いつもお世話になっています。

新たなトラブルなのですが、
以前のメーカーのデスクトップ機でＵＳＥＮの映画など有料配信を鑑賞していましたが、今回の新たに使用している自作ＰＣでは、動画が始まった直後に画面がフリーズしてしまい、同時にＰＣ自体もフリーズしてしまいます。

以下、具体的な経過です。
（1） ＵＳＥＮ動画配信サイトでログインし次へ↓
（2） 好きな配信番組を選択し次へ↓
（3） 契約者の承認画面が出るので、ＩＤ、パスを入力し次へ↓
（4） 自動で、Windowsメディアプレーヤー（Ver.10）が立ち上がり動画鑑賞開始<<フリーズ！>>
　　　※ 動画鑑賞に使っているメディアプレーヤーはバージョンを変えても症状は同じ

本来、以上の（４）で動画がスタートするのですが、画像が、昔のＴＶで良く見るウルトラマンシリーズの 【 ウルトラＱ 】 の最初の模様のように、動画がゆっくりとうねり模様のようになってフルーズします。そしてＰＣ自体も徐々にフリーズ。
ただし動画のサウンドだけは通常通りに聴こえます。

以前のメーカーＰＣと明らかに違う条件は、今回は地デジチューナーを拡張で取り付けている事ですが、チューナーの利用は始めてで今回のようなトラブルは想定外です。本当の原因がチューナーとも限らないと思いましたので、ぜひこちらでアドバイスを承った上でトラブル対応したいと考えています。

もしかして、動画のキャプチャーとチューナーが何かブッキングしてしまっているのでしょうか？
その際ですが、地デジソフトや常駐している番組マネージャーはと閉じた条件でもフリーズは変わらず‥。
ぜひお助けください。

◆ＯＳ ： Windows XP Pro SP3
◆ＣＰＵ ： Intel Core 2 Duo E8400
◆マザーボード ： ASUS P5Q-EM（Intel G45チップセット搭載）
◆メインメモリー ： ELIXIR DDR2 3GB（1GB×3）
　※DVMT Memory＝Max設定ですが、実質256MB設定時と変わらないのでしょうか‥。
◆ＨＤＤ ： 2台（日立製 320GB＋32GB）
◆PCケース ： MaxPoint ENERMAX ECB3000-B+450W
◆地デジチューナー ： I-O DATA GV-MVP/HS2

回答No.2

ji-tyan

タスクマネージャを起動して
（１）「パフォーマンス」タブでＣＰＵ使用率とメモリー使用率をチェックして
折れ線表示グラフ側でＵＳＥＮを視聴時に異常な常態が発生していないかを見てください。
（２）「ネットワーク」タブでは通信状態でデータが途切れていないか
（３）「プロセス」タブではブラウザ以外で急にＣＰＵの数値が変わった物は無いか
（４）「アプリケーション」タブでは常駐しているソフトとブラウザ以外で知らないソフトが起動しないかを確認してください。
以上の事項が異常なければブラウザの一時ファイル等のメモリーを消去して
「ＣＣｌｅａｎｅｒ」でＨＤＤ内のゴミを掃除して　チェックディスク　デフラグを行って
メンテナンスを行った上で視聴を試みてください。

お礼

ご回答ありがとう御座います。

下さいましたアドバイスと同等の事はすでに確認済みで、当初の原因が全く不明でした。

ところが、アドバイスを頂いていた頃、なぜか視聴ができるようになり、とてもラッキーではありますが、根本原因が何だったのか腑に落ちません。

ひとます今回の質問は終了したいと思います。
ありがとう御座いました。

回答No.1

hirokun44

メモリー1GB×3ではデュアルチャンネル動作していません。
1GB×2、512MB×2で3GBにするか、1GB×4の4GB搭載して3.2GB程度の認識で使うようにしたほうがいいかも。

お礼

ご回答ありがとう御座います。

＞1GB×4の4GB搭載して3.2GB程度の認識

質問文に、以上の増設で対応済みの旨を追記していませんでした。
その上で今回の症状です。

改めてよろしくお願いします。