機種変について

質問

水に携帯を落としてしまいました。
もうどうしようもないので機種変することになったんですが
水に落ちたような携帯でも機種変はできるのでしょうか？
新規じゃないとダメとかってありますか？

回答No.6

dcm8999

ＮＯ.４です。またまたこんばんわ。

補足します。電話帳が残っててよかったですね。しかし、調子が悪いなら電話帳をメモしておいたほうがいいですよ。水没携帯はいつ電話帳が消えてもおかしくないですし、突然起こる場合がほとんどですから。

専門職として数多くのそういう方を見てきましたから。

そして早めの機種変更をおすすめしますよ。

回答No.5

Account999

電源が入るのならば"即日15分渡し"とかを謳っているようなお店でも普通の機種変とまったく同様にできます
入らない場合(もしくは不安定な場合)はドコモショップ・Ｊショップ・auショップなどの専門店に持っていった方が良いです

まぁ端末が壊れていようと無くなってしまおうと何とかする方法はあるので一度ショップに相談すれば大丈夫ですよ

回答No.4

dcm8999

こんばんは～

水没してしまったそうですね？災難でしたね。
ドコモ関係者です。

水没していても機種変更は可能です。
電源は入りますか？もし入って電話帳がのこっているのなら電話帳のデータも写せます。（ドコモＰＣが機種情報をソケットから読み取れるなら）

機種変更自体には問題なくできます。番号継続できますので安心してください。

ドコモ側からはこんな感じですが、もしＪやａｕでもおなじですよ。じゃないと、仕事で使ってる人（番号変えれない人）は水没したらもうどうしようもないですしね。

参考にしてくださいね。

補足

回答ありがとうございます！
調子悪いですが電源はかろうじてつきますし、
電話帳も残っていますからとりあえず安心してもいいっってことですよね？
助かりました！

回答No.3

sakura-77

水に落ちた携帯電話でも、機種変更は出来ます。
ただし、メモリ（短縮ダイヤル等）のコピーは、出来ない可能性が高いです。

水に落ちたから新規じゃないとダメ、という事はないので、ご安心を。

回答No.2

aar03460

できると思います。
ただし、水に落としてしまっているので、データの移動は出来ないと思いますが・・・。

回答No.1

noname#3813

今晩は。

私も水没させてダメにしたことがありますが、
機種変できましたよ…。