※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Vistaでフリーズしてしまいます)
Vistaでフリーズしてしまう現象について
このQ&Aのポイント
VistaのHome Premiumを使っていると、文字を変換する際にフリーズする現象がよく起きます。
また、スリープ状態から復帰する際に画面が真っ黒になり、元の画面に戻らないこともあります。
辞書の修復やOffice 2007 SP2のインストール、デフラグを行っても解決せず、OSの再インストールが必要になる可能性があります。
VistaのHome Premium(DELLのデスクトップ)を使っています。
最近、Outlookなどで文字を打っていて、文字を変換する際にフリーズ
してしまう現象がよくあります。フリーズといってもPC自体がというより
その文字を打っている画面(Outlookならメール作成画面等)がです。
他のワードやエクセルなどのソフトを使っていても同様です。
また、スリープ状態から復帰する時に、画面が真っ黒になって
元の画面に戻らなくなってしまうことがたまにあります。一度
そうなると電源ボタンを長押しして強制的に終了させるしか
なくなってしまいます。ただ、こうなるのは毎回ではありません。
一応対処として、辞書の修復、Office 2007 SP2のインストール、
デフラグ等を行いましたが、それでも続いてしまいます。この場合
やはりOSの再インストールなどをするしかないのでしょうか?
使っている機種の情報としましては、Intel Core2 Quad CPU 2.33GHz、
メモリ4GB、HD450GB(使用領域104GB)です。購入したのは今年の2月
なので、使してまだ5ヶ月ほどです。
対処法を教えていただければと思います。よろしくお願い致します。
お礼
ご回答ありがとうございます! 以前サポートに問い合わせたら、やはりそのように言われました。 結構色々なソフトやデータが入っているので、初期化するのは大変 だなと思ってちょっと気が引けてました…。