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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:リンク先で新規ウインドウがビジー)

新規ウインドウが開いても白い画面のままになる問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • デルのDimension9200でWindows Vista BusinessとIE8を使用している際に、新しいウインドウを開くと画面は出るがURLと内容が白いままになります。クリックしてもビジーなウインドウがでてくるため、ウインドウを閉じても問題が発生する可能性があります。
  • この問題は最近始まり、約1ヶ月前に入院していたため、PCは誰も使用していなかったため、自動的に行われたWindowsのアップデートが原因ではないかと考えています。
  • この問題を解決するための具体的な方法は不明ですが、ウイルスではない可能性が高いため、以下のいくつかの対処方法を試してみることをおすすめします。まず、IE8の設定やキャッシュをクリアしてみてください。また、他のブラウザを使用して同じ問題が発生するかどうか確認してみてください。さらに、デルのサポートに問い合わせることも考えてみてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#109697
noname#109697
回答No.1

添付画像を拝見しますと、Googleツールバーを使用されているご様子ですが、Googleツールバーのバージョンが古いとブラウザ(IE8)がクラッシュしたり、動作を停止したりします。 もし、古いバージョンのGoogleツールバーを使用しているのであれば、最新バージョンをインストールしてみて下さい。(旧バージョンをアンインストールしてから) また、最新バージョンをインストールしても問題が解決されない場合は、インターネットオプションの詳細設定(タブ)を開き、画面下に在る「リセット」ボタンを押し、IEを再起動させて下さい。 最後に、いずれの作業でも問題が解決されない場合は、IEキャッシュを削除して様子を見るか、PCを手動で再起動させ、改めてWindow sUpdateを実行して下さい。 ご参考までに...

noname#116162
質問者

お礼

ありがとうございました。 Googleツールバーをアンインストールしたら治りました。 IE8はGoogle検索がし易くなっているので、ほとんどGoogleツールバーを使用していませんでした。 難しい操作も無しに解決できて、助かりました。 感謝いたします。 ありがとうございました。

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