画面が突然真っ暗になって戻らなくなってしまいます!
アドバイスお願いします。
NECのノートパソコンを使用しています。最近、インターネットをしていると突然、画面が黒くなり、一瞬だけ英語の文がびっしり書かれた画面になり(何て書いてあるのかは一瞬だったのでわかりませんでした)、その後真っ暗のままフリーズしてしまうようになりました。
そうなってからはどこのキーを押してもうんともすんともいわなくなり、仕方なく強制終了しています。そのあとしばらくしてからまた電源を入れると「深刻なエラーから回復しました」という画面が出ます。その後はインターネットも普通にできますし、元に戻ったような感じです。でもそんなことが数日後にも起こるんです。
ウイルスに感染しているのかもと思い、ノートンアンチウイルスでスキャンしましたが、何も発見されませんでした。
最近したことといえば、
1、システムの復元をした
2、ノートンアンチウイルスをインストールした
パソコンそのものがおかしいのでしょうか?ファイアウォールはoutpostのフリー版です。
お礼
いろいろと時間が無く先送りにしていました・・・orz 教えていただいた結果、とりあえずグラボを交換してみたところ、改善せず(更に酷くなった)・・・ マザボを交換したところ、今のところ無事なようです。 一応有名どころの商品を買ったつもりだったのですが、ハズレを引いてしまったみたいです。