キー操作について（[め][-]の入力ができなくなってしまいました）

質問

IiyamaのProLIte E2002WS　を使用しています。
OSはXPです。
キー操作で
ハイフン[ー]を押すと音量[ボリューム]が起動してハイフンが押せません。
また、[め]のキーを押すとプレーヤーが起動して[め]が入力できません。
なにかを押してこういう風になってしまったのですがどうすれば元に戻るでしょうか？
また何を押してしまってこうなったのでしょうか？
どうかよろしくお願い致します。

回答No.2

violet430

常駐ソフトの影響が考えられます。
何かソフトを入れなかったですか？
覚えがないなら起動ソフトを止めて調べましょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

ありがとうございます

回答No.1

ta_kuchan

キーボード（ボタンとの隙間）からゴミ等が入って
「ー」　や　「め」　と　どこかのボタンとくっついて？
しまっている可能性がありますので、エアーを吹きかけてみてはどうかな？

またはどこかが押ささった　ボタンが戻っていない状況。
１つずつ　ボタンがきちんと戻ってるか　押して確認してみる事も
してみてください。

それでも直らない場合、キーボード交換してみてはどうでしょう。

お礼

ありがとうございます