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auのオプション当月解約について…
昨日、機種変更をしたのですが、 下記の3つのオプションに加入させられました。 ・W定額ライト ・安心ケータイサポート ・指定割 当月中に解約した場合は5250円が発生すると言われたのですが、 当月に3つのオプションを外した場合、 購入した販売店に外した事実はわかるのでしょうか。 また、違約金が発生することに対しては一方的に 説明をされただけで署名等してないのですが、 どれくらいの強制力があるのか知りたいです。 よろしくお願いいたします。
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- goook
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それ安売りの携帯ショップで言われたんじゃないですか? 強制力はないですよ。 auとはなんの関係もなく、オブション加入成績の店側の都合です。 そんな違約金が発生する書類がありますか?無いでしょ? 安売り店の都合です。その様な縛りはしてはいけないので契約書も無い口答なので問題になったら、言って無いですませるでしょう。 解約しても問題ありません。 ただ、当月解約しても来月から適用されないって事です。 W定額ライトと指定割は携帯か解約出来ますが、安心ケータイサポートは店舗でしか解約出来ません。(どの店舗でもOK) 安心ケータイサポートは1年無事故の場合1000円分のポイントバックもあるし、1年継続でバッテリー無料配布もあるので私は1年で解約しました。
・W定額ライト ・安心ケータイサポート ・指定割 購入時の加入条件で本体を購入ですか? これらはいつでも無料でオプション解約できますよ(ただし一ヶ月単位契約なので今月分の請求はあります) 本体を解約しなければ違約金は発生しません。
- Us-Timoo
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判ります。 てか、解除料を請求してくるのは 販売店ではなく、auなので 即わかります。 ですので、解除してから販売店に行っても なにもいわれません。 auから直接請求書の金額に含まれて請求されますから。