• 締切済み

DVDレコーダーが使えなくなってしまいました。助けてください。

DVDレコーダー:シャープ(DV-HRD20) と TV:Panasonic Viera を使用しています。 今朝、HDDに録画した番組を観ようとDVDの電源を入れたところ、 本体のHDDボタンが青く点滅し続けて一向に点灯に変わりませんでした。 リモコン操作も効かないし、本体電源も切れなくなってしまったので、 取説に書いてあったようにリセットボタンを押してみたり、コンセントを抜いてみました。 再度、電源を入れるとまたHDDボタンが青点滅し続けるという状況です。 DVDレコーダーの不具合かと思ったのですが、 TVを 色差ビデオ画面にすると、デジタル放送が少しだけ正常に放送され その後、画像がフリーズしてしまいます。 フリーズ状態なので、エラーメッセージも確認できません。 電波障害を疑ったのですが、普通にTVを観るだけなら、 なんら問題ないし、データ受信もできているので、それはないんですよねぇ??? 電波障害なのか 接続の問題なのか 明らかなDVDレコーダーの故障なのか・・・ 何も分からず頭を抱えております。。。 頼みの綱のシャープのサポートセンターに電話したのですが、 本体を見ないと分からないと言われ、料金云々の話をされただけで、 全く解決にならずブルーな気持ちに沈んでいます。。。 どなかたお分かりになる方がいらっしゃいましたら、 どうか教えてください。 お願いいたします。

みんなの回答

noname#111034
noname#111034
回答No.3

おたずねの機種は知りませんが,他社製品で同じ症状を経験しました。DVDレコーダーもパソコンと同じなので,ハードディスクからシステムが起動できない状態なんだろうと思います。メーカーでドライヴを交換しないと,どうにもならないと思います。ぼくはあきらめて捨てました。

mjohn
質問者

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。 同じ症状をご経験されたのですね。 そーですか、、、私も諦めなきゃいけないのかも、ですね。 もうすぐ5年経つので、寿命だったのでしょうか。。。 なんだか、寂しいです。

  • Kazma_hk
  • ベストアンサー率26% (115/428)
回答No.2

おそらくハードディスクエラーとかがおきているのではないでしょうか? メーカーも本体を見ないと分からないということは、本体の故障が 濃厚ですね。 料金云々はその通りで、有償保障とかになるからって事ではないでしょうか?

mjohn
質問者

お礼

アドバイスいただき、ありがとうございます。 本体の故障っぽいですね。 だんだん落ち着いてきて、現実を受け止めなきゃって思ってます。 (大げさですが、操作できなくなった時は、ドキドキオロオロ 状態だったものですから。) サポートセンターが料金の話をしたのも、保証のことを考えて言ってくれたのも分かっていたのですが、 なんらかの「サポート」を期待してしまったので、ちょっと納得できていなかったのです。 主人と相談して、修理が買換えか相談します。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

>料金云々の話をされただけで、 >全く解決にならずブルーな気持ちに沈んでいます。。。 結局、メーカーに来てもらって見てもらわないと解決しないような気がしますが?。 TV単体で画像が映るのなら電波障害はないでしょう。DVD機器の 故障かと思いますよ。

mjohn
質問者

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。 いろいろとネット検索をしていますが、 ドライブ交換をしないといけないような気がしてきました。 又は諦めて買換えです。 最近、立て続けに炊飯器・エアコンを購入したばかりだったので、 ここにきてのDVDレコーダー故障はショックでした。 いつまでもモヤモヤしているのも気分が滅入ってしまうし、 何より録画ができないのはイタイので、 早めにメーカーに来てもらう方向で考えてみます。

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