オメガ・スピードマスターの修理

質問

今年の春に海外の免税店でOMEGA スピードマスター（3210.51）を
購入したのですが、3,4回の使用で小さい秒針が取れてしまいました。

そこで修理に出したいのですが、この様な場合、日本にある正規店
（正規代理店）に持ち込めば無償で修理して貰えるのでしょうか？

もしくは無償で修理を受ける為には、購入先の免税店に出すしか
ないのでしょうか？無知な質問ですみませんが、宜しくお願い致します。

回答No.1

yuyuyunn · ベストアンサー

こんばんは

保証書をつけて
国内の正規代理店にお持ちください
メーカー修理になりますので

お礼

yuyuyunn様

ありがとうございます。
重ね重ねの質問で申し訳ないのですが・・・

正規代理店とは下記↓のような店舗でも大丈夫なのでしょうか？
http://www.gressive.jp/search/index.php?action_brand_search_area=true&brandid=O1

また購入の際、保証書ではなく、保証書代わりのカードみたいな
ものを貰ったのですが、これが保証書と同様の効力があるのですか？

お手数ですが、お返事頂ければ嬉しいです。

回答No.2

yuyuyunn

#1です

リンクの様な正規店で大丈夫ですよ

保証書はカードだと思いますが
それで良いと思いますけど
店名とか品番とか書いてありますよね

お礼

本日下記店舗に行ったところ、
銀座のSWATCHカスタマーセンターを薦めてくださいました！
何でも送料と修理費用の一部を負担するそうなので＾＾；

色々とご指導頂きありがとうございました！